בכל פעם שבמדפסת יש בעיות בעבודת ההדפסה שמביאות להדפסת צבע שגויה או להדפסת דפים שגויים, הדבר קשור בעיקר למחסניות הדיו. אותה מחסנית דיו יכולה גם לגרום למדפסת להדפיס רק מחצית מבעית העמוד במדפסת שלך כפי שדווח על ידי משתמשי המדפסת של HP בתשובות הקהילה של מיקרוסופט.

יש לי בעיה בהדפסה. בכל פעם שאני מדפיס מסמך, המחשב שלי ידפיס עמוד ריק, חלק קטן, של עמוד, רוב עמוד, או (לפעמים) עמוד מלא. ואז זה יחזור על עבודת ההדפסה, ללא הגבלת זמן, עד שאבטל אותה, ומדפיס בפריטים אקראיים 1, 2, 3 או 4 לעיל. כמו כן, כשאני מציג את תור ההדפסה, מצב המדפסת מהבהב למצב "במצב לא מקוון" ועבודת ההדפסה מתאפסת ללא הפסקה, היא מופיעה.

בצע את הצעדים המפורטים כדי לתקן בעיה בהדפסות מדפסות של HP.

תקן את המדפסת שלי רק מדפיס חלק מהמסמך

1. בדוק מחסניות דיו

1. 

   אם המדפסת מדפיסה רק חצי עמודים, הדבר יכול להיות בגלל רמת דיו נמוכה במחסניות.

   
2. הפעל את היישום HP Printer Assistant במחשב שלך.
3. לחץ על הכרטיסייה רמות מחסניות משוערות.

   

4. האפליקציה תציג את רמות המחסניות המשוערות.
5. אם דיו במחסנית דיו, סביר להניח שעליך להחליף את המחסניות בחדשות.

יש לבדוק את מחסנית הדיו אם תפוגה

1. אם מפלס הדיו בסדר, בדוק אם מחסנית הדיו פגה.
2. אם מחסנית הדיו פגה, ייתכן שהמדפסת לא תוכל להשתמש בה כדי להדפיס את המסמכים כראוי.
3. החלפת מחסניות הדיו בחדשה אמורה לעזור.

.2 הסר והתקן מחדש את מנהל המדפסת

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את הפעלה.
2. הקלד בקרה ולחץ על אישור.
3. בלוח הבקרה, עבור אל חומרה וצליל> מדפסות והתקנים.

   

4. בחר במדפסת עם בעיית הדפסה של חצי עמודים ולחץ על האפשרות " מאפייני שרת מדפסת " (בחלק העליון).
5. בחלון " מאפייני שרת מדפסת" לחץ על הכרטיסייה מנהלי התקנים.
6. בחר את המדפסת שלך מרשימת המדפסות המותקנות.

   

7. לחץ על כפתור הסר ובחר " הסר מנהל התקן בלבד ".

   

8. לחץ על אישור כדי להסיר את מנהל ההתקן. לחץ על כן כדי לאשר את הפעולה.
9. לאתחל את המחשב.
10. הורד כעת את תוכנת ההתקנה של מדפסת HP מהאתר הרשמי.
11. הפעל את תוכנת ההתקנה ובחר חבר אפשרות מדפסת חדשה.
12. המשך להוראות שעל המסך להתקנת המדפסת.
13. כעת הדפיס עמוד בדיקה ובדוק אם המדפסת מדפיסה דפים מלאים.