Microsoft Outlook הוא אחד מלקוחות הדוא"ל הפופולריים ביותר, אך משתמשים רבים דיווחו שמשהו השתבש ו- Outlook לא הצליח לשמור את שגיאת הגדרות החשבון שלך. שגיאה זו יכולה למנוע ממך קבלת דוא"ל חדש, ולכן היום נראה לך כיצד לתקן את זה.

תקן משהו השתבש, ו- Outlook לא הצליח להגדיר את חשבונך

1. השתמש בהתקנת Outlook הישנה
2. השבת את ה- IPv6
3. שנה את הרישום
4. עדכן את Microsoft Office Suite
5. בדוק את חומת האש שלך
6. הסר את אישורי Outlook

1. השתמש בהתקנת Outlook הישנה

אם אתה משתבש שמשהו לא השתבש ו- Outlook לא יכול היה לשמור את שגיאת הגדרות החשבון שלך, הדרך לעקיפת הבעיה היא להשתמש במסך חשבון הישן של Outlook כדי לתקן שגיאה זו. כך עושים זאת.

1. פתח את לוח הבקרה. לחץ על מקש Windows + R, הקלד Control ולחץ על Enter.
2. בחיפוש בלוח הבקרה, הקלד Outlook.

   

3. לחץ על דואר (Microsoft Outlook 2016) (32 סיביות).
4. בחלון הגדרת הדואר - Outlook לחץ על חשבונות דוא"ל.

   

5. מכרטיסיית הדוא"ל, לחץ על כפתור חדש.
6. הוסף את שמך, כתובת הדוא"ל, הסיסמה, הזן שוב את הסיסמה ולחץ על הבא.

   

7. אם ברצונך להגדיר חשבון דוא"ל באופן ידני עבור Office 365, POP או IMAP או Exchange ActiveSync, בחר הגדרה ידנית או סוגי שרת נוספים.
8. בחר את סוג החשבון שלך ולחץ על הבא.
9. מלא את פרטי החשבון כגון פרטי משתמש, פרטי שרת ומידע כניסה.
10. הקפד לשנות את היציאות במידת הצורך תחת הגדרות נוספות.

2. השבת את ה- IPv6

כברירת מחדל, Windows מעדיפה כתובות IPv6 על פני כתובות IPv4. עם זאת, IPv6 יכול להוביל שמשהו השתבש ו- Outlook לא יכול היה לשמור את שגיאת הגדרות החשבון שלך. בצע את הצעדים הבאים כדי להשבית את IPv6 במערכת Windows.

1. עבור לתמיכה של מיקרוסופט עבור IPv6.
2. מהעמוד, הורד את אחד הכלים להשבית IPv6 בהתאם לדרישות שלך.
3. הרץ את הקובץ שהורד ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
4. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם קיימים שיפורים.

3. שנה את הרישום

כדי לתקן זאת, בצע את הפעולות הבאות:

1. בסרגל סרטי Cortana / חיפוש, Credential ופתח את Credential Manager.
2. לחץ על הכרטיסייה אישורים של Windows.

   

3. הרחב את כל אישורי חשבון Outlook.

   

4. לחץ על הסר ולחץ על אישור.

הנה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את השגיאה משהו השתבש ב- Outlook באמצעות הפתרונות שצוינו לעיל.