Adobe Photoshop הוא סטנדרט בתעשייה כאשר מדובר בתוכנת עריכה ומניפולציה של תמונות לפלטפורמת Windows. פוטושופ תומכת בכל פורמטי התמונה מ- jpg ל- png. עם זאת, משתמשים מסוימים דיווחו כי הם אינם יכולים לעבוד עם תמונות כלשהן בגלל שגיאת קובץ לא PNG. אם המשתמש לוחץ על אישור, התמונה לא נטענת באזור העבודה.

זוהי שגיאה נפוצה ואגדנו רשימה של תיקונים אפשריים כדי לפתור אותה במחשב Windows.

מדוע פוטושופ לא תפתח קבצי PNG?

1. עדכן את פוטושופ

1. הפעל את Adobe Photoshop.
2. עבור אל עזרה ובחר עדכונים.
3. בדוק אם יש עדכונים זמינים. הורד והתקן את העדכון.
4. הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם יש שיפורים.

עדכון מ- Creative Cloud

1. לחץ על סמל Creative Cloud בשורת המשימות.
2. בחר בדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות.
3. בכרטיסייה כל היישומים, בדוק אם יש ל- Photoshop עדכון זמין.

   

4. לחץ על כפתור העדכון כדי לעדכן את פוטושופ.

2. בדוק ושנה את סיומת הקובץ

1. נווט לתיקיה שבה נשמרת התמונה הבעייתית.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התמונה ובחר פתח עם פנקס רשימות.

   

3. בדוק מה אומרת הדמות הראשונה. אם כתוב ÿØÿá זה אומר שמדובר בתמונת jpg. אם כתוב ‰ PNG זה אומר שמדובר בתמונת PNG.
4. עכשיו אם כתוב saysØÿá זה אומר שאתה צריך לשנות את סיומת התמונה ל- jpg.
5. פתח, סייר הקבצים. ודא שתיבה של סיומות שם קובץ מסומנת.
6. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התמונה ובחר שנה שם. כעת שנה את סיומת הקובץ מ- png ל- jpg.
7. כעת נסה לפתוח את הקובץ בפוטושופ כדי לבדוק אם השגיאה נפתרת.

כתבנו בהרחבה על סוגיות פוטושופ ב- Windows 10. עיין במדריכים אלה למידע נוסף.

3. שמור מחדש את התמונה כ- PNG

1. נווט לתיקיה בה נשמרת תמונת PNG.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התמונה ופתח עם צבע.
3. באפליקציית הצבע לחץ על קובץ> שמירה בשם.

   

4. שמור את התמונה כקובץ png.
5. כעת נסה לפתוח את התמונה בפוטושופ ובדוק אם יש שיפורים.

4. השבת את השימוש במעבד גרפי

1. הפעל את פוטושופ.
2. עבור אל עריכה > העדפות.
3. בחר הופעות.
4. בכרטיסייה הופעות, בטל את הסימון באפשרות " השתמש במעבד גרפי " בתחתית המסך.

   

5. צא והפעל מחדש את פוטושופ.
6. גרור ושחרר את התמונה הבעייתית אל Workarea ובדוק אם שגיאת קובץ PNG נפתרה.

יתכן שתצטרך להשתמש במעבד גרפי למשימות אחרות הקשורות לתלת מימד. לכן, וודא שאתה מאפשר את האפשרות לאחר עריכת התמונה.

5. אפס העדפות פוטושופ

1. הפעל את פוטושופ.
2. לחץ על ערוך ובחר העדפות.
3. בחלון ההעדפות, לחץ על " אפס העדפות על צא ".
4. צא מפוטושופ והפעל מחדש את המחשב.

   

5. הפעל את פוטושופ ונסה לגשת לתמונה שביצעה את השגיאה כדי לראות אם איפוס ההעדפות פותר את השגיאה.