משתמשי Windows פרסמו בפורומים על שגיאת עדכון שמתרחשת כאשר הם מנסים להוריד ולהתקין עדכוני KB4494441, KB4489899 ו-KB4482887 לשנת 2019.

הודעת השגיאה המלאה נקראה כך: עדכונים נכשלו … 2019-05 עדכון מצטבר עבור Windows 10 גרסה 1809 עבור מערכות מבוססות x64 (KB4494441) - שגיאה 0x800f0922.

לפיכך, משתמשים אינם יכולים להתקין את העדכון אליו מופיעה הודעת השגיאה.

כיצד אוכל לתקן את שגיאת Windows Update 0x800f0982 במערכת Windows 10? ראשית, הפעל את פותר הבעיות של Windows Update. פותר הבעיות המובנה עוסק בדרך כלל בכל מיני קודי שגיאת עדכון.

לחלופין, הפעל את שירות ההתקנה של מודולי Windows באמצעות שורת הפקודה או נקה את תיקיית SoftwareDistribution.

קרא את ההוראות המפורטות להלן.

בדוק את התיקונים הפוטנציאליים הללו עבור שגיאה 0x800f0982

1. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
2. הפעל את שירות ההתקנה של מודולי Windows
3. נקה את תיקיית חלוקת התוכנה
4. הורד את העדכונים הנדרשים מקטלוג העדכונים של מיקרוסופט

1. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

1. ראשית, נסה להריץ את פותר הבעיות של Windows Update. פותר בעיות זה יכול לתקן בעיות הקשורות לשירות Windows Update וההורדות שלו. לפתיחת פותר הבעיות, עקוב אחר ההנחיות שלהלן.
2. לחץ על הקלד כאן כדי לחצן חיפוש כדי להפעיל את קורטנה.
3. הזן 'פותר בעיות' כמילת המפתח בסוג Cortana כאן לתיבת החיפוש.
4. בחר פותר בעיות הגדרות כדי לפתוח את הכרטיסייה פתרון בעיות של אפליקציית ההגדרות.

   

5. בשלב הבא, לחץ על Windows Update והפעל את פותר הבעיות כדי לפתוח את החלון בתצלום המצולם ישירות למטה. לאחר מכן, פותר הבעיות עשוי להחיל כמה תיקונים כדי לפתור את השגיאה 0x800f0982.

   

2. הפעל את שירות ההתקנה של מודולי Windows

שירות ההתקנה של מודולי Windows אמור להיות מותאם למשתמשים כדי לעדכן את הפלטפורמה.

לפיכך, משתמשים מסוימים עשויים להידרש להפעיל את מתקין המודולים של Windows כדי לתקן את השגיאה 0x800f0982. כך יכולים המשתמשים להפעיל את ה- WMI.

1. פתח את תיבת החיפוש של קורטנה.
2. חפש את שורת הפקודה על ידי הזנת 'cmd' בתיבת הטקסט.
3. פתח שורת פקודה מוגבהת על ידי לחיצה ימנית על שורת הפקודה ובחירה הפעלה כמנהל.
4. בשלב הבא, הזן 'SC config Trustinstaller start = auto' בחלון שורת הפקודה, כמוצג ישירות למטה, ולחץ על כפתור ההחזרה.

   

5. הפעל מחדש את שולחן העבודה או הנייד.

3. נקה את תיקיית חלוקת התוכנה

תיקיית SoftwareDistribution עשויה לכלול רכיבי עדכון פגומים. ניקוי תיקיה זו ירענן את רכיבי העדכון וייתכן שתתקן שגיאה 0x800f0982.

כך יכולים המשתמשים לנקות את התיקיה SoftwareDistribution.

1. ראשית, הזן 'cmd' בתיבת החיפוש של קורטנה.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה כדי לבחור באפשרות הפעל כתפריט ההקשר של מנהל מערכת.
3. הזן 'net stop wuauserv' ולחץ על Enter.
4. ואז הזן 'ביטי עצירה נטו' בחלון ההנחיה ולחץ על מקש החזרה.
5. לחץ על מקש Windows + E קיצור מקשים, שפותח את סייר הקבצים.
6. ואז פתח את הנתיב C:> Windows> SoftwareDistribution בסייר הקבצים.

   

7. לחץ על מקש הקיצור Ctrl + A, אשר יבחר את כל תוכן תיקיית התוכנה.
8. ואז לחץ על לחצן מחק סייר הקבצים.
9. פתח שוב את שורת הפקודה.
10. הזן 'net start wuauserv' בשורת ההנחיה ולחץ על מקש החזרה.
11. הזן 'ביטים להתחלה נטו' ולחץ על Enter.
12. הפעל מחדש את Windows.

4. הורד את העדכונים הנדרשים מקטלוג העדכונים של מיקרוסופט

זו יותר דרך לעקיפת הבעיה מאשר רזולוציה, אך משתמשים יכולים גם להוריד עדכונים ספציפיים מקטלוג העדכונים של מיקרוסופט ולהתקין אותם ידנית.

פתח את הדף 'קטלוג עדכונים של מיקרוסופט', כאן, והזן את מספר העדכון אליו מתרחשת שגיאה 0x800f0922 בתיבת החיפוש שם.

אז אתה יכול להוריד עדכון תואם התואם את מילת המפתח לחיפוש שהוזנה. לאחר ההורדה, לחץ על קובץ MSU של העדכון כדי להתקין אותו.

יש סיכוי טוב שאחת מההחלטות שלעיל תתקן את השגיאה 0x800f0982 עבור מרבית המשתמשים. עם זאת, חלק מההחלטות בפוסט זה עשויות לעזור לכם גם בפתרון השגיאה 0x800f0982.