שגיאות בעדכון נפוצות ב- Windows 10, ומשתמשים נתקלים בבעיות בעדכונים שונים (גדולים יותר וקטנים יותר) מאז שחרורה של המערכת ביולי השנה. מיקרוסופט בדיוק פרסמה עדכון משני עבור Windows 10, שכותרתו KB3122947, ונחשו מה? אנשים מתקשים להתקין אותה.

אנשים מדווחים על שגיאת התקנה באמצעות עדכון KB3122947

נראה שרוב המשתמשים שקיבלו את העדכון היום אינם יכולים להתקין אותו באופן רגיל, באמצעות תכונת Windows Update. התלונות הציפו מיד פורומי קהילה, מכיוון שמשתמשים דיווחו על הבעיה למיקרוסופט.

"היי, עדכון Windows שלי לא עובד. ניסיתי להריץ את פותר הבעיות בלוח הבקרה ולהוריד את WindowsUpdateDiagnostic, אך זה לא עבד. האם עדכון זה זמין בהתקנה עצמאית? תודה."

"פשוט בדקתי מדי אם יש איפה שיש, זה צץ לרגע שניסה להוריד והשגיאה התרחשה. כבר הגבתי על נושאים שהתבררו אם אני אחכה ש- Win 10 יתקן את עצמו, אבל חשבתי שאגיד את מה שגילה."

מלבד הכמות הגדולה של דיווחים שליליים בפורומים של מיקרוסופט ובפורומים אחרים ברחבי האינטרנט, מיקרוסופט עדיין לא אמרה מילה על העדכון או על הדרך לתקן את שגיאת ההתקנה, ככל הנראה מכיוון שהעדכון הוא מינורי, ואינה מביאה שום דבר שינויים גדולים במערכת.

למרבה המזל, חלק מהמשתמשים הצליחו למצוא את הפיתרון בעצמם, ונראה כי פיתרון זה עובד עבור רוב המשתמשים.

פתרון עבור שגיאת התקנת KB3122947 בעדכון

כפי שציין משתמש Reddit אחד, אם אינך מצליח להתקין את העדכון דרך Windows Update, תצטרך להתקין אותו ידנית, באמצעות שורת הפקודה.

"הצלחתי להתקין את העדכון באופן ידני באמצעות הפקודה שלהלן (הפעל אותו בשורת פקודה מוגבהת):

dism / online / add-package / packagepath: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \

c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5 \ windows10.0-kb3122947-x64.cab ”

כדי להתקין את העדכון באופן ידני באמצעות שורת הפקודה, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן תפריט התחל ובחר שורת פקודה (מנהל)
2. בשורת הפקודה, הדבק את השורה הבאה ולחץ על Enter:

• dism / online / add-package / packagepath: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \
• c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5 \ windows10.0-kb3122947-x64.cab

  

1. הפעל מחדש את המחשב

ביצוע פעולה זו בשורת הפקודה יתקין את עדכון KB3122947 ידנית, והבעיה תיפתר. מרבית המשתמשים שניסו שיטה זו דיווחו שהיא עובדת עבורם, כך שאם גם אתם נתקלים בשגיאה זו, אנו מקווים שהיא תתקן אותה עבורכם.