מיקרוסופט אישרה כי מבני ה- Skype האחרונים המבוססים על סקייפ לשולחן העבודה מושפעים מבעיות במיקרופון או במצלמה. החברה הוסיפה כי המהנדסים שלה עובדים על תיקון האגים הללו בהקדם האפשרי.

היי סקייפ Insiders,

אם אתה נתקל בבעיות במצלמה או במיקרופון שלך בעת השימוש במבנה Skype Insider האחרון שעל שולחן העבודה, אנא דווח על בעיה דרך האפליקציה. זה יעזור לנו לפתור בעיות אלה במהירות האפשרית. תודה!

כך, לפחות אנו יודעים שמיקרוסופט מודעת לבעיות אלה ותיקון מתרחש.

כצפוי, רבים מבני סקייפ אישרו שהם נתקלו באותם בעיות.

משתמש אחד דיווח על הדברים הבאים:

אני לא יכול לבצע שיחת טלפון באמצעות המיקרופון השולחני שלי. מה עליי לעשות?

אז העדכון הפך את סקייפ לבלתי שמיש למי שרוצה לבצע שיחות טלפון באמצעות האפליקציה. הנושאים הופיעו גם כאשר משתמשים ניסו להשתמש במצלמה בסקייפ:

אני לא יכול לגרום למצלמת הרשת להתחבר לשיחת הסקייפ שלי. המצלמה עובדת בסדר.

גם אם המצלמה עובדת מצוין ביישומים אחרים, Insiders לא יכולים להשתמש בה בסקייפ.

תיקון מהיר לבעיות שמע בסקייפ

ובכל זאת, יש פיתרון מהיר לסוגיית המיקרופון.

1. כדי לתקן את זה, פתח את לוח הבקרה של Windows, ואז התקני הפעלה.

   

2. כאן אתה מגדיר רמקולים (Conexant HD Audio) כמכשיר ברירת המחדל להשמעת קולי.

לבעיית המצלמה בסקייפ תוכלו לבדוק במדריך זה פתרונות נוספים.

זכור כי סוגיה זו משפיעה רק על ה- Skype Insider builds, כלומר, המשתמשים הממוצע כנראה לא יתקלו בבעיות דומות כאשר העדכון ישוחרר.

האם סקייפ עובד בצורה חלקה בשבילך? הודע לנו בסעיף התגובות למטה.