מספר רב של משתמשים נתקלו ב'סליחה שאנחנו לא יכולים להגיע לחשבון שלך כרגע בשגיאת Excel . נראה כי שגיאה זו מתרחשת כמעט בכל היישומים של Office 365 והיא יכולה לגרום ללחץ רב.

זה כמובן יכול לגרום לסיבוכים במקום העבודה שלך, למנוע ממך לסיים את הפרויקט הזה לבית הספר וכו '.

מכיוון שהבנו עד כמה חשוב לך שתוכל לגשת לנתוני האקסל שלך בכל עת שתזדקק להם, נראה לך כיצד לתקן בעיה זו.

כיצד אוכל לתקן מצטערים שלא נוכל להגיע לחשבונך ברגע שגיאת Excel?

1. צא והיכנס שוב

1. למרות שזה עשוי להיראות כמו תיקון מטופש, משתמשים מסוימים דיווחו שזה עזר להם. מכיוון שזה צעד קל מאוד לנסות, מומלץ לראות כיצד המחשב שלך מגיב לביצוע פעולה זו.
2. פיתרון זה עובד מכיוון שהוא שולח חבילת מידע לשרתי מיקרוסופט ובכך מרענן את העברת הנתונים בין השרתים.
3. כדי לבצע שיטה זו, אתה יכול פשוט לפתוח את Microsoft Excel, לצאת מחשבון Office 365 שלך ואז להיכנס כמו שבדרך כלל היית עושה. במקרה ושיטה זו לא תעזור לך, נסה את השיטה הבאה.

2. הפעל את פקודות DISM וגם SFC ב- PowerShell

לפקודה DISM:

1. לחץ על מקשי Win + X במקלדת -> בחר PowerShell (מנהל).
2. בתוך חלון PowerShell -> הקלד: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. לחץ על Enter והמתן לסיום התהליך (התהליך עשוי לארוך מספר דקות והשלמתו בערך 30 דקות).
4. לאחר השלמת תהליך זה, אנא הפעל גם את הפקודה הבאה.

לפקודה SFC:

1. לחץ על מקשי Win + X -> בחר PowerShell (Admin) מהרשימה.
2. הקלד פקודה זו ב- PowerShell -> sfc / scannow -> הקש Enter.
3. המתן לסיום התהליך -> הקלד יציאה -> הקש Enter.

3. בדוק את חומת האש של Windows ואת תוכנת האנטי-וירוס שלך

1. אם אתה משתמש באנטי-וירוס Avast, נסה לעצור אותו, או לסגור באופן זמני את ההגנה מפני האנטי-וירוס (לא משנה אם זה Avast או תוכנית אחרת) ואז נסה להיכנס לחשבונך ב- Microsoft Excel.
2. שיטה זו אמורה לפתור את הבעיה שלך. במקרה שתוכל להיכנס ל- Excel באופן רגיל לאחר שלב זה, אתה יכול לבחור מבין שתי אפשרויות:

• הסר לחלוטין את ההתקנה של אנטי-וירוס Avast ושנה אותו עם אנטי-וירוס אחר.
• עדכן את אנטי-וירוס ה- Avast שלך לגרסה האחרונה (המפתחים ב- Avast עבדו על תיקון לבעיה זו).

במדריך של היום חקרנו את הדרך הטובה ביותר להתמודד עם הבעיה כשניסה לנסות להיכנס לחשבון Microsoft Excel שלך ב- Windows 10.

אנא יידעו אותנו אם מדריך זה עזר לכם על ידי התייחסות למטה.

קרא גם:

• המדפסת שלי לא יכולה להדפיס קבצי Excel
• מיקרוסופט מביאה מערכים דינמיים לכל משתמשי Excel 365
• כיצד לתקן שגיאת Excel: יש בעיה בנוסחה זו