משתמשי HP Deskjet מדווחים על בעיות עם שגיאת ההפעלה במערכת Windows 10. כלומר, בכל הפעלה, הם רואים שהייתה בעיה בהפעלה של HP Deskjet. זה בדרך כלל מצביע על מדפסת ישנה שאינה בשימוש יותר, אך היא עדיין נמצאת ברישום והתוכנה הקשורה לה עדיין מתחילה במערכת.

הנה דברים שאמר משתמש אחד על השגיאה ב- TechSupport subreddit.

לא בטוח אם אני במקום הנכון, אבל בכל פעם שאני מפעיל את המחשב שלי, אני מקבל את הודעת השגיאה הזו: הייתה בעיה בהפעלה של C: Program FilesHPHP Deskjet 2540 seriesbinHPStatusBL.dll. לא ניתן למצוא את המודול שצוין. זה מהמדפסת הישנה שנפטרתי ממנה, אבל אני לא יכול להיפטר מהשגיאה לא משנה מה אנסה. מדוע הוא עדיין שם ואיך אני נעלם? כל עזרה מוערכת!

עקוב אחר השלבים שלהלן כדי לתקן את השגיאה לתמיד.

כיצד אוכל לתקן את בעיית ההפעלה של HP Deskjet?

1: השבת את התוכנית מההפעלה

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סרגל המשימות ופתח את מנהל המשימות.
2. בחר בכרטיסייה אתחול.

   

3. אתר את רשומת ההפעלה המשויכת ל- HP Deskjet והשבית אותה.
4. בנוסף, אתה יכול ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הערך ועל מיקום הקובץ לפתוח.
5. משם, אתה יכול למחוק את הקובץ שהוקצה, אם יש לך הרשאות ניהול.

2: הפעל את רופא ההדפסה והסריקה של HP

1. אם השגיאה מתרחשת ומשפיעה על מדפסת HP Deskjet הנוכחית שלך, הורד את כלי השירות HP Print and Scan Doctor, כאן.
2. הפעל את כלי השירות ובחר את הדגם של המדפסת המושפעת שבבעלותך.
3. אם פותר הבעיות אינו מועיל, הסר את התקנת כל היישומים המשויכים, נתק את המדפסת והפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
4. נווט אל ניהול מדפסות. לחץ על מקש Windows + R והקלד את printmanagement.msc. לחץ אנטר.
5. מצא את המדפסת והסר אותה.

   

6. חבר את מדפסת HP שלך והתקן שוב את מנהלי ההתקנים שלה.
7. בדוק אם יש שיפורים.

3: הסר את הקבצים המשויכים הנותרים מהמדפסות הישנות

1. אפילו לאחר הסרת המדפסת, עקבות המדפסת ומנהלי ההתקנים עדיין נמצאים במערכת. לכן, בסרגל החיפוש של Windows, הקלד ניהול הדפס ופתח את ' ניהול הדפסה'.

   

2. הרחב את החלק שרתי הדפסה.
3. הרחב את שרת ההדפסה המקומי שלך.
4. פתח דרייברים בחלונית השמאלית.
5. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת הישנה שגורמת לשגיאה בחלונית הימנית ובחר להסיר את חבילת מנהל ההתקן.
6. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך והבעיה צריכה להיעלם.