חברת Vitalyst משיקה את אפליקציית התמיכה המרוחקת של חלונות 8, 10

וִידֵאוֹ: Windows 8.1: полезные "фичи"/возможности, Новый "Пуск", поиск- ep01 - Keddr.com 2024

וִידֵאוֹ: Windows 8.1: полезные "фичи"/возможности, Новый "Пуск", поиск- ep01 - Keddr.com 2024
Anonim

ויטאליסט היא אחת הספקיות הטובות ביותר של תמיכה ביישומים ומומחים מומחים למשתמשים עסקיים, והיא פרסמה כעת אפליקציית Windows 8 חדשה המשמשת ככלי תמיכה מרחוק לכל מה שקשור למוצרי מיקרוסופט. קרא בהמשך לפרטים נוספים.

משתמשים שרק עברו את המעבר ל- Windows 8 או ל- Windows 8.1 האחרונה, ככל הנראה מתמודדים עם בעיות רבות במגורים שלהם עם גרסת Windows האחרונה. ויטאליסט, אחת מחברות התמיכה הטובות ביותר בתחום ה- IT, יודעת זאת ורוצה לעזור להן. לכן הם השיקו את אפליקציית Windows 8 הראשונה והיחידה שלהם שתשמש ככלי תמיכה מרחוק לנזקקים. זה אפילו יגיע עם כמה תכונות שיהפכו אותו לדומה ל- TeamViewer עבור Windows 8 ואחרות.

בעוד שהאפליקציה חופשית לחלוטין להורדה ושימוש, תצטרך לקבל מנוי עדכני לשירותי התמיכה של ויטאליסט. אם אתה חלק מחברה, יתכן שיש לך חברה. עם זאת, אתה יכול להשתמש בו באופן פרטני מכיוון שתתבקש לשלם עבור שיחת התמיכה שלך בכרטיס האשראי ולא תצטרך להירשם כמנוי. תקבל עזרה ממומחי ויטאליסט בכל דבר הנוגע ל- Windows 8, יישומי Office ומכשירים שונים של Windows 8.

אחסן עד שלושה מספרי קשר אישיים. לחץ על כפתור התקשר אלי לצד המספר הרצוי כדי ליצור במהירות שיחת טלפון עם מומחה יישומי Vitalyst. מציג את מספר התמיכה כדי להתקשר לוויטאליסט ישירות מהטלפון שלך.

כדי שתוכל ליהנות משירות התמיכה, עליך להוסיף את מספר הטלפון שלך כך שמומחי ויטליסט יוכלו להתקשר אליך. בעוד שהאפליקציה אינה מציינת זאת, היא יכולה לאפשר לאדם המסייע לכם להשתלט על המסך ולהראות לכם את הצעדים שעליכם לנקוט כדי לפתור את הבעיה. עם זאת, מה שאיננו יודעים כרגע הוא האם יהיה תשלום, גם אם הבעיה שלך לא נפתרה. בשיחה על ההשקה אמר ג'ים טייט, מנהל פתרונות הלקוחות של ויטאליסט את הדברים הבאים:

בתחום דלפק העזרה של התאגידים, ישנו עכשיו הרבה התמקדות בהעברת עובדים לעזרה עצמית, אך זו אינה התשובה הנכונה בהרבה מצבים. ישנם מצבים עסקיים רבים הדורשים סיוע של אדם תומך ברמת מומחה, ואנחנו יודעים זאת מכיוון שאנו מבצעים שיחות אלה כל היום, כל יום. לאנשי מקצוע עסוקים וניידים מאוד אין את הזמן לחפש באופן מקוון או לגשת לפורטלים פנימיים כאשר יש להם צורך דחוף. אפליקציית העזרה הזו של Windows 8 המקשרת לתמיכה מיידית בשידור חי מספקת את העזרה הדרושה להם כאשר הם זקוקים לה, בלחיצת אריח.

אתה יכול להוסיף עד שלושה מספרי אנשי קשר באפליקציה ויש גם מספר חיוג מיוחד של 800 שאתה יכול להשתמש בו. לכן, אם אתה מרגיש שאתה יכול ליהנות מיישום כזה, קדימה הורד אותו מחנות Windows.

הורד את אפליקציית העזרה של Vitalyst Windows 8

חברת Vitalyst משיקה את אפליקציית התמיכה המרוחקת של חלונות 8, 10