האם ה- VPN שלך מחובר אבל לא עובד?

בעיות VPN בדרך כלל מתחלקות לארבע קטגוריות, או שניסיון החיבור נדחה כאשר יש לאשר אותו, או יתקבל כאשר יש לדחות אותו, או שאתה לא יכול להגיע למיקומים מעבר לשרת או אפילו להקים מנהרה.

אחת הסיבות השכיחות ביותר לכך ש- VPN מחובר אך אינו פועל היא בעיית תצורת DNS. זה עלול להתרחש גם אם אתה מגדיר את חיבור ה- VPN לשימוש בשער ברירת המחדל ברשת המרוחקת. הגדרה זו מבטלת את הגדרות שער ברירת המחדל שציינת בהגדרות TCP / IP שלך.

בדוק את הפתרונות שלנו כיצד לפתור את הבעיה.

תיקון: VPN מחובר אך לא עובד

1. השתמש בשורת הפקודה כמנהל
2. בדוק אם הבעיה קשורה ל- DNS
3. בדוק את הגדרות אפשרות מתאם ה- Ethernet
4. יש לשטוף את מטמון ה- DNS
5. בדוק את הקשר הבסיסי שלך
6. התחבר למיקום שרת אחר
7. שנה את פרוטוקול ה- VPN שלך
8. שנה את תצורת שרת ה- DNS שלך
9. התאם את הגדרות ה- Proxy שלך

1. השתמש בשורת הפקודה כמנהל

• לחץ על התחל והקלד CMD
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה מהתוצאות ובחר הפעל כמנהל

• במסך השחור, הקלד את שתי הפקודות האלה: ipconfig / release ואז ipconfig / renew ואז הקש enter אחרי כל אחת מהן.

בדוק אם החיבור מתחיל לפעול שוב.

2. בדוק אם הבעיה קשורה ל- DNS

• הצמד לכתובת IP חיצונית כמו 8.8.8.8 כדי לאשר שחיבור האינטרנט שלך עובד. אתה יכול לבדוק אם אתה יכול להגיע לשרת שאליו אתה הולך להתחבר על ידי הצמדתו באמצעות השלבים הבאים.
• לחץ על התחל והקלד CMD בסרגל החיפוש
• לחץ על שורת פקודה

• הקלד ping 8.8.8 (אתה יכול להחליף אותו בכתובת שברצונך לפינג) ולחץ על Enter

אם אתה מקבל תשובות מהפינג, זה מציין שהחיבור שלך עובד והבעיה היא ככל הנראה ב- DNS, לכן עליך לפתור בעיות DNS. אם אינך מקבל תשובה, למשל הודעת פסק זמן, הוא מראה שמשהו חוסם את חיבור ה- VPN.

• קרא גם: VPNs הטובים ביותר עבור Plex: 7 האהובים עלינו לשנת 2018

כיצד לאפס הגדרות DNS

זה הכרחי אם לקוח ה- VPN שלך, או סקריפט להגנת דליפת DNS מתרסק והשאיר תצורת DNS בלתי שמישה. עשה זאת אם חיבור האינטרנט שלך קיים אך אינך יכול לגלוש באתרים כלשהם, מכיוון ש- DNS שלך כנראה לא עובד.

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל, ואז בחר חיבורי רשת.

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חיבור הרשת בו אתה משתמש ובחר
• לחץ על פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IP v4) ואז על המאפיינים
• ודא שיש לך כתובת IP באופן אוטומטי ושגת שרת DNS באופן אוטומטי זה מגדיר את ההתקן לרכישת ההגדרות ישירות מהמודם / הנתב שלך.
• לחץ על אישור וצא

אם זה לא פותר את הבעיה, הגדר את OpenDNS לפתור את ה- DNS שלך על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

הערה: על ידי קביעת תצורת שרתי OpenDNS, בקשות ה- DNS שלך יופנו ל- OpenDNS. מטרת תהליך זה היא לכוון את תעבורת ה- DNS מהרשת שלך לרשת הגלובלית של OpenDNS על ידי גישה להגדרות הרשת, כיבוי ה- DNS האוטומטי המוגדר על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך, והגדרת תצורת כתובות IPv4 של OpenDNS.

3. בדוק את הגדרות אפשרות מתאם ה- Ethernet

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל ובחר חיבורי רשת.
• בצד שמאל לחץ על Ethernet

• לחץ על שנה אפשרויות מתאם.

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חיבור הרשת בו אתה משתמש ובחר מאפיינים.
• הדגש 'פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4)' ולחץ על מאפיינים.
• בחר השתמש בכתובות שרתי ה- DNS הבאות והקלד כתובות של OpenDNS (208.67.222.222 ו- 208.67.220.220) בשדות שרת ה- DNS המועדף ושרת DNS חלופי.
• לחץ על אישור, ואז על סגור, ואז על סגור לבסוף, סגור את החלון חיבורי רשת.
• שטוף את ה- DNS שלך. בשלב זה אנו ממליצים לשטוף גם את המטמון של פותר ה- DNS וגם את המטמון של דפדפן האינטרנט שלך. זה מבטיח שהגדרות תצורת ה- DNS החדשות שלך ייכנסו לתוקף באופן מיידי.

4. שטוף את מטמון ה- DNS

במדינות מסוימות, רשומות DNS שנשמרו מספק האינטרנט שלך במחשב שלך עשויות להיות שגויות במכוון, כשיטה נוספת לחסימת אתרים. במקרה זה, יש לשטוף את מטמון ה- DNS כך שהמחשב שלך יכול לגשת אוטומטית ל- DNS של ה- VPN שלך עבור הערכים הנכונים / נכונים.

• לחץ על התחל
• בחר בכל האפליקציות
• לחץ על אביזרים
• לחץ על התחל והקלד CMD, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל
• הקלד ipconfig / flushdns ולחץ על Enter. עליכם לקבל אישור שאומר: תצורת IP של Windows הסמיקה בהצלחה את מטמון ה- Resolver DNS

פתרונות אחרים לנסות:

• אם הגדרת בעבר פרוקסי, אנא וודא שהוא מושבת. בדרך כלל זה צריך להיעשות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
• אם מותקן בדפדפן אחר, השתמש בו ובדוק אם יש לך אותה בעיה. עליך גם לנסות להפעיל את הדפדפן שלך במצב 'בטוח' כאשר כל ההרחבות / התוספים מושבתים. ב- Chrome פתח חלון 'גלישה בסתר'. אם אחת מהשיטות הללו מאפשרת לך לגלוש באינטרנט, הבעיה קשורה לתצורת דפדפן האינטרנט שלך.

5. בדוק את הקשר הבסיסי שלך

נתק מחיבור ה- VPN שלך ונסה לגשת לאינטרנט. אם אתה יכול לגשת לאינטרנט, התחבר ל- VPN שלך ועבר לשלב הבא במדריך זה.

אם אינך יכול לגשת לאינטרנט, הבעיה קשורה לחיבור האינטרנט שלך. יתכן שתצטרך לאתחל את המכשיר שלך ולבדוק את הגדרות הרשת שלך כדי לתקן זאת.

• קרא גם: חיבור VPN איטי במערכת Windows 10? הנה כיצד להאיץ את זה

6. התחבר למיקום שרת אחר

בחר מיקום שרת VPN אחר והתחבר אליו. אם אתה יכול לגשת לאינטרנט כאשר אתה מחובר למיקום אחר של שרת, יתכן שיש בעיה זמנית עם מיקום השרת שבחרת במקור.

7. שנה את פרוטוקול ה- VPN שלך

פרוטוקולי VPN הם השיטות בהן המכשיר שלך מתחבר לשרת VPN. אם ה- VPN שלך משתמש כברירת מחדל בפרוטוקול UDP, יתכן וזה ייחסם במדינות מסוימות. לקבלת ביצועים מיטביים, בחר את הפרוטוקולים שלהלן בסדר הבא:

1. OpenVPN TCP
2. L2TP
3. PPTP

פתח את האפשרויות או ההגדרות של ה- VPN שלך ובחר בפרוטוקול מהרשימה.

הערה: PPTP מציע אבטחה מינימלית בלבד, אז השתמש בו רק כשצריך בהחלט.

8. שנה את תצורת שרת ה- DNS שלך

קביעת תצורה ידנית של מחשב Windows שלך עם כתובות אחרות של שרתי DNS יכולה לעזור לך לגשת לאתרים חסומים וליהנות במהירויות מהירות יותר. כדי להגדיר את תצורת מחשב Windows שלך, עקוב אחר ההוראות שלהלן.

כך תוכלו לעשות זאת ב- Windows:

שלב 1: פתח את הגדרות חיבורי הרשת

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ובחר הפעלה
• הקלד ncpa.cpl ולחץ על אישור
• בחלון חיבורי רשת, מצא את החיבור הרגיל שלך, חיבור LAN או רשת אלחוטית.

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור ובחר מאפיינים

שלב 2: הגדר את כתובות שרת ה- DNS

• לחץ פעמיים על פרוטוקול האינטרנט גרסה 4 (IPv4) או על פרוטוקול אינטרנט בלבד

• בחר השתמש בכתובות שרתי ה- DNS הבאות

• הקלד כתובות שרת DNS של Google אלה: שרת DNS מועדף 8.8.8.8 ושרת DNS חלופי 8.8.4.4
• אם ה- DNS של גוגל נחסם, נסה את הפעולות הבאות: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 ו- 156.154.71.1) הזן ולחץ על OK; DNS Level3 (4.2.2.1 ו- 4.2.2.2) הזן ולחץ על OK. לאחר שתסיים, קבע את הגדרות ה- DNS של ה- VPN שלך וסמן את ערכי ה- DNS הישנים כמתואר בפתרון הבא.

9. התאם את הגדרות ה- Proxy שלך

שרת פרוקסי הוא מתווך בין המחשב שלך לאינטרנט, המשמש לעתים קרובות להסתרת המיקום האמיתי שלך ולאפשר לך גישה לאתרים שאחרת ייחסמו. אם אתה מתקשה להתחבר לאינטרנט, ייתכן שהוא מוגדר להשתמש בשרת פרוקסי.

• קרא גם: תיקון מלא: לא ניתן להתחבר לשרת פרוקסי ב- Windows 10, 8.1 ו- 7

וודא שהדפדפן שלך מוגדר לאיתור Proxy באופן אוטומטי או ללא Proxy. כך תשבית את שרת ה- Proxy ב- Internet Explorer:

הערה: השלבים שלהלן לא יעזרו לך לגשת לשירותי סטרימינג מקוונים. אם אינך מצליח לגשת לשירות מכיוון שמזוהים VPN או פרוקסי, אנא צור קשר עם צוות התמיכה של VPN שלך לקבלת סיוע מיידי.

כדי להשבית את שרת ה- proxy ב- Internet Explorer:

• מתפריט כלים או ציוד

• בחר אפשרויות אינטרנט.

• בכרטיסייה חיבורים, לחץ על הגדרות LAN.
• בטל את הסימון של כל האפשרויות המוצגות למעט איתור הגדרות באופן אוטומטי.
• לחץ על אישור ועל אישור.
• סגור את הדפדפן שלך ואז פתח אותו שוב.

האם כל אחד מהפתרונות הללו עזר? יידע אותנו בסעיף ההערות שלהלן.