משתמשים רבים משתמשים ב- VPN כדי להגן על פרטיותם באופן מקוון. אף כי כלי VPN נהדרים, Windows 10 תומך גם ב- VPN באופן טבעי, כך שלא תצטרך שום כלים של צד שלישי כדי להשתמש בו.

עם זאת, בעיות עם VPN יכולות להתרחש ומשתמשים דיווחו שהחיבור נכשל בהודעת השגיאה 691. זו יכולה להיות בעיה אם ברצונך להשתמש ב- VPN, אך יש כמה דרכים לפתור את הבעיה.

כיצד לתקן את חיבור ה- VPN נכשל בשגיאה 691?

תוכן העניינים:

1. השתמש בגרסת 2 של CHAP של מיקרוסופט
2. בטל את הסימון כלול אפשרות של תחום הכניסה של Windows
3. שנה את הפרמטרים של LANMAN
4. בדוק אם שם המשתמש והסיסמה שלך נכונים
5. עדכן מנהלי התקנים ברשת
6. בדוק את הגדרות האבטחה של החיבור שלך
7. השאר את שם הדומיין ריק עבור החיבור החיצוני
8. השתמש בפקודת האוזניות
9. בדוק אם יש חיבורי VPN פעילים אחרים
10. בדוק את שם התחום שלך
11. השתמש במזהה כניסה אחר
12. שנה את שם המשתמש שלך
13. מחק והוסף את חיבור ה- VPN שלך
14. השתמש ב- PAP במקום ב- LDAP
15. הוסף יציאות להעברת יציאת WAN / שרת וירטואלי
16. צור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך

שלבים לתיקון שגיאת VPN 691

פתרון 1 - השתמש בגרסת CHAP של מיקרוסופט 2

VPN משתמש בפרוטוקולים שונים, וכדי לתקן את החיבור נכשל בשגיאה 691, עליך להשתמש בגרסת CHAP של מיקרוסופט. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. בחר חיבורי רשת מהתפריט.

   

2. כשנפתח חלון חיבורי רשת, אתר את חיבור ה- VPN שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים מהתפריט.
3. נווט אל לשונית האבטחה.
4. בחר באפשרות אפשר פרוטוקולים אלה ובדוק את Microsoft CHAP גירסה 2 (MS-CHAP v2).
5. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

לאחר הפעלת Microsoft CHAP גרסה 2, בדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

פתרון 2 - בטל את הסימון כלול אפשרות של תחום הכניסה של Windows

לפעמים ההתחברות נכשלה עם הודעת שגיאה 691 יכולה להופיע אם חיבור ה- VPN שלך אינו מוגדר כראוי, אך אתה יכול לתקן את הבעיה על ידי השבתת אפשרות כלול תחום הכניסה של Windows. כדי לפתור את הבעיה, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח חיבורי רשת. לקבלת הוראות מפורטות כיצד לעשות זאת, בדוק את הפיתרון הקודם.
2. אתר את חיבור ה- VPN שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים מהתפריט.
3. נווט לכרטיסייה אפשרויות ובטל את הסימון של האפשרות כלול תחום כניסה של Windows.
4. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

• קרא גם: Windows 10 עודכן באמצעות גישה מהירה יותר ל- VPN

פתרון 3 - שנה את הפרמטרים של LANMAN

לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן בעיה זו במחשב שלך על ידי שינוי פרמטרים של LANMAN. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן gpedit.msc. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. עורך המדיניות הקבוצתית המקומית יתחיל כעת. בחלונית השמאלית, עבור אל תצורת מחשב> הגדרות Windows> הגדרות אבטחה> מדיניות מקומית> אפשרויות אבטחה.
3. בחלונית הימנית אתר ולחץ פעמיים על אבטחת רשת: רמת אימות מנהל LAN.

   

4. עבור לכרטיסייה הגדרת אבטחה מקומית. בחר באפשרות שלח תגובות LM ו- NTLM מהרשימה. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

5. כעת לחץ פעמיים על אבטחת רשת: אבטחת הפעלה מינימלית עבור NTLM SSP.

   

6. הקפד להשבית את דרישת ההצפנה של 128 סיביות והפעל את אפשרות אבטחת ההפעלה NTLMv2. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

7. לאחר ביצוע השינויים האלה, הפעל מחדש את המחשב שלך כדי ליישם אותם.

פתרון 4 - בדוק אם שם המשתמש והסיסמה שלך נכונים

לפעמים ההתחברות נכשלה עם הודעת שגיאה 691 יכולה להופיע אם שם המשתמש או הסיסמה שלך אינם נכונים. כדי להבטיח שהסיסמה שלך נכונה, אנו ממליצים לך לבדוק אם הפעלת אפשרות CAPS LOCK.

בנוסף, הקפד להזין את כתובת הדוא"ל שלך כשם המשתמש שלך.

הערה: בכדי להימנע משגיאות חיבור בעת שימוש ב- VPN, במיוחד 691, אנו ממליצים לעבור ל- VPN אמין ביותר. אנו ממליצים על Cyberghost כאחד המותאמים ביותר והתומכים היטב. זה עובד כמו קסם (נבדק על ידי הצוות שלנו) וזה מגיע במחיר מעולה למי שרוצה להירשם.

מדוע לבחור CyberGhost? סייברגוסט עבור חלונות

• הצפנת AES 256 סיביות
• מעל 3000 שרתים ברחבי העולם
• תוכנית מחיר נהדרת
• תמיכה מעולה

השג עכשיו VPN CyberGhost

פתרון 5 - עדכן מנהלי התקנים ברשת

הדבר הבא שננסה הוא לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך ברשת. כך תוכלו לעשות זאת:

1. עבור אל חיפוש, הקלד devicemngr ופתח את מנהל ההתקנים.
2. הרחב את מתאמי הרשת ומצא את הנתב שלך.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הנתב ועבור לעדכון מנהל ההתקן.

   

4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך וסיים את התקנת מנהלי ההתקנים.
5. הפעל מחדש את המחשב.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

אם אינך רוצה את הטרחה בחיפוש אחר מנהלי התקנים בעצמך, אתה יכול להשתמש בכלי שיעשה זאת עבורך באופן אוטומטי. כמובן, מכיוון שאתה לא מצליח להתחבר לאינטרנט ברגע זה, הכלי הזה לא יהיה שימושי.

עם זאת, ברגע שתתחבר לאינטרנט, זה יעזור לך לשמור על כל הנהגים שלך מעודכנים, כך שלא תהיה במצב זה יותר.

עדכון הנהגים של Tweakbit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס) יסייע לכם לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ולמנוע נזק למחשב שנגרם כתוצאה מהתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות.

לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר.

להלן מדריך מהיר לשימוש בו:

1. הורד והתקן את עדכון הנהג של TweakBit
2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 6 - בדוק את הגדרות האבטחה של החיבור שלך