SharePoint היא פלטפורמה שימושית בה תוכלו לאחסן, לארגן, לשתף ולגשת לקבצים ותיקיות מכל מכשיר באמצעות הדפדפן שבחרתם.

למרבה הצער, לפעמים SharePoint אינו זמין והודעת השגיאה הבאה מופיעה על המסך: ' אנו מצטערים, הכניסה לא עובדת ברגע זה. אבל אנחנו בעניין! בבקשה נסה שוב מאוחר יותר. אם בעיה זו נמשכת, צור קשר עם צוות התמיכה שלך '.

, נספר מדוע שגיאה זו מתרחשת מלכתחילה וכיצד ניתן לתקן אותה.

כניסה של SharePoint לא עובדת

1. רענן את הדף
2. בדוק אם החשבון נמחק
3. בדוק את תצורת אזור הזמן
4. מחק את אירועי לוח השנה החוזרים על עצמם
5. צור קשר עם צוות התמיכה שלך

ראשית, ודא ש- SharePoint ו- Office 365 לא יושפעו מכל בעיה. עבור לדף מצב הבריאות של שירות 365 ובדוק אם יש בעיות ידועות ברשימה. ברור שאם השירות מושפע מנושאים כלליים, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לחכות שמיקרוסופט תתקן אותם.

אם הכל פועל, עקוב אחר ההוראות המפורטות להלן.

1. רענן את הדף

אם יתמזל מזלכם, תוכלו לתקן את הבעיה במהירות על ידי רענון העמוד מספר פעמים. משתמשים רבים אישרו כי הדרך הבסיסית הזו עזרה להם לתקן את הבעיה. אז נסה זאת, רענן את כרטיסיית הדפדפן שלך ואז בדוק אם אתה יכול להיכנס.

2. בדוק אם החשבון נמחק

אם חשבונך נמחק בטעות, הדבר עשוי להסביר מדוע אתה מקבל הודעת שגיאה זו. במקרה זה, כל מה שתוכלו לעשות הוא לנסות לשחזר את החשבון שנמחק או ליצור חשבון חדש.

למידע נוסף על פתרון בעיות בחשבון משתמש שנמחק ב- Office 365, עבור לדף התמיכה של מיקרוסופט. דפדף ברשימת הפתרונות ובחר את המתארת ​​את המקרה שלך בצורה הטובה ביותר.

• קרא גם: הודעת "אתה צריך לתקן את חשבון Microsoft שלך" ב- Windows 10

3. בדוק את תצורת אזור הזמן

שגיאה זו עשויה להתרחש גם אם אזור הזמן שלך אינו מוגדר כראוי. ודא שהגדרות אזור הזמן נכונות.

1. עבור אל התחל> הקלד 'תאריך'> בחר 'הגדרות תאריך ושעה'

   

2. נווט לקטע אזור זמן> בדוק אם אזור הזמן הנוכחי שלך נכון.

   

4. מחק את אירועי לוח השנה החוזרים על עצמם

משתמשים הציעו כי הודעת שגיאה זו עשויה להופיע בגלל בעיות אירועי לוח השנה. רבים הבחינו כי בעיה זו התרחשה כאשר אירועים חוזרים היו ברשימה. מחק את הפגישות בהתאמה ואת האירוע תיקן את הבעיה, כך שתרצה להשתמש גם בהצעה זו. אתה יכול לשחזר את האירועים שלך בכל עת ברגע שתוקנה הבעיה.

• קרא גם: 5 אפליקציות לוח השנה הטובות ביותר עבור משתמשי Windows 10

5. צור קשר עם צוות התמיכה שלך

אם הבעיה נמשכת, אולי עליך ליצור קשר עם צוות התמיכה שלך. אם הגדרות מסוימות מושבתות או פרמטרים מסוימים מבוטלים, הדבר עשוי להסביר מדוע אינך יכול להיכנס ל- SharePoint.

הנה אתה מקווה שהפתרונות המהירים הללו עזרו לך לתקן את הבעיה.

כמו כן, אם יש לך טיפים והצעות נוספות כיצד לבצע בעיות כניסה של SharePoint, תוכל לרשום אותם בתגובות למטה.