היו עשרות משתמשי Windows 10 שדיווחו על התרסקות מחשב לאחר שהתחברו לחברת אמזון קינדל.

נראה כי הבאג הופיע לאחר עדכון יום השנה ל- Windows 10 שהושק לפני מספר שבועות וככל הנראה גורם ל"מסך הכחול של המוות "הידוע לשמצה ולאתחל מחדש בכפייה כאשר קוראים אלקטרוניים מחוברים. הנושא הנפוץ ביותר בקרב משתמשי Paperwhite ו- Voyage של אמזון הוא הנעילה וההפעלה הפתאומית של מחשבים ניידים Windows 10 שלהם. גם לאחר מספר חודשים של בדיקות שבוצעו על ידי תוכנית מבפנים של חלונות, הבעיה עדיין מציינת וגורמת לבעיות במספר מכשירים. משתמש בפורום של מיקרוסופט דיווח על קבלת קוד BSOD ו- QR לאחר שהרכיב את Kindle ליציאת USB2.

הבעיה הרווחת הקשורה לקינדל היא הבעיה הנגרמת כתוצאה מטעינה של קוראי הספרים האלקטרוניים במחשבים עם עדכון יום השנה של Windows 10. עדיין לא ברור עד כמה הרווח הנושא הוא אך בהערכת מספר התלונות ניתן לומר כי קהל גדול הושפע; גדול מספיק כדי שמיקרוסופט תוכל לשקול לתקן בעיה זו בראש סדר העדיפויות. החברה התייחסה לבאג זה בהצהרה שפורסמה לאחרונה, וטענה כי הם עובדים כרגע על תיקון אך עדיין לא בטוח מתי התיקון הזה ישוחרר.

"אנו מודעים לבעיה עם מספר מצומצם של קוראים אלקטרוניים של Kindle Voyager ו- Paperwhite וגורמת להתנהגות בלתי צפויה כאשר מחוברים למכשירי Windows 10 לאחר התקנת עדכון השנה. אנו עובדים כרגע על עדכון לטיפול בבעיה זו."

כרגע הדילמה הגדולה ביותר שעומדת בפני המשתמשים היא העברת ספרים אלקטרוניים למחשב Windows. ההתרסקות המיידית לאחר חיבור המכשיר למחשב Windows באמצעות USB היא בעיה רווחת עבור קוראי דואר אלקטרוני שכן אין דרך לעקוף את הבעיה.

כאשר התיקון הבא ייפתח ב -12 בספטמבר, אנו עשויים או לא לקבל את הפיתרון אליו אנו מקווים, אך בינתיים כל תולעי הספרים תוכלו לבדוק אפליקציות ספר אלקטרוני מדהימות אחרות לפלטפורמת Windows.