לאחרונה פרסמה מיקרוסופט את עדכון יוצרי חלונות 10 של Windows 10 KB4103714 והוסיפה שורה של תיקונים ושיפורים שימושיים לטבלה. למרות שמיקרוסופט אינה מודעת לבעיות המשפיעות על עדכון זה, משתמשים מסוימים נתקלו בבעיות די חמורות לאחר התקנתו.

לדוגמה, אם איבדת חלק מהקבצים שלך לאחר התקנת העדכון האחרון של Windows 10 v1803, אתה לא היחיד. יתר על כן, אם אין לך מזל, התיקון עשוי לשבור לחלוטין את המחשבים שלך. המשתמש שדיווח לראשונה על בעיה זו בפורום של מיקרוסופט, אמר גם כי מהנדסי התמיכה של מיקרוסופט אישרו כי מדובר בבעיה ידועה והם עובדים על תיקון.

כך מתארים משתמשים חלק מהבעיות הללו:

21 מאי 2018 עדכון KB4103714 ביטא את המחשב האישי שלי

בפעם השנייה עדכון חלונות מרכזי לבנה את המחשב שלי. הראשון היה עדכון יוצרי הסתיו. ההוא הוציא את ה- FAT שלי וגרם לי לאבד אלפי תיקים. אפילו לאחר שחזרתי כמה עם לינוקס רבים מהקבצים ננעלו על ידי הרשאות חלונות, ואני עדיין לא יכול לפתוח אותם גם לאחר שעשיתי אחר כל ההליכים המומלצים, כולל שימוש ב- Linux. כעת המחשב האישי החדש שלי (בן שנה) מובנה ב"עדכון "נוסף. שיחות מרובות לתמיכה בלקוחות הניבו רק" זו בעיה ואנחנו עובדים על זה ". נראה שזו בעיה שהולכת וגוברת עבור טרשת נפוצה ואני בטוח שהם מתקדמים כדי למצוא תשובה. לרוע המזל, מבלי שיהיה צורך להשתמש במחשב בכלל זה עשוי להיות קשה להכניס את התיקון למכונה. העניין הוא שהם לא נתנו שום זמן לתיקון ובינתיים המחשבים העיקריים של המחשב האישי שלנו הם מפסיק דלתות.

אם נתקלת באותם בעיות, אולי המדריכים לפתרון בעיות המפורטים להלן יעזרו לך לתקן אותם:

• עדכון Windows 10 באפריל שבר את המחשב שלך? הנה כיצד להחזיר אותו
• כיצד לשחזר קבצי שמע שנמחקו במחשב Windows
• כיצד לתקן בעיות ביצועים לאחר התקנת עדכוני Patch Tuesday

האם נתקלת בבעיות לאחר התקנת KB4103714? האם ספר לנו עוד על החוויה שלך בתגובות למטה.