מיקרוסופט אישרה שמוצרי אנטי-וירוס של צד שלישי גורמים להקפאת פתאום של מכונות Windows. הבעיה מופיעה בגרסאות Windows שונות לאחר שהמשתמשים התקנו את עדכון יום שלישי באפריל 2019.

מיקרוסופט כמעט ולא מתאוששת מהמוניטין הגרוע שנגרם בעקבות עדכון אוקטובר 2018 שיצא בשנה שעברה. החברה נחושה לשפר את איכות עדכוני התכונות הדו-שנתיים שלה.

זו הייתה הסיבה שענקית רדמונד החליטה לעכב את פרסום עדכון Windows 10 במאי 2019. מבקרי Windows בטבעת התצוגה המקדימה של השחרור עובדים כרגע ממש קשה כדי לבדוק את העדכון.

יש להאשים במוצרי אנטי-וירוס של צד שלישי

נראה שמיקרוסופט חזרה עם עוד סיבוב באגים עם מחזור התיקון של יום שלישי החודש. דיווחים אחרונים מראים שחלק ממוצרי האנטי-וירוס של צד שלישי גורמים לבעיות שונות עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2.

יתר על כן, משתמשי Windows 10 חווים גם כמה בעיות ביצועים חמורות לאחר התקנת העדכון האחרון. באגי העדכון של Windows אפריל 2019 משפיעים על משתמשים שמפעילים מוצרי אנטי-וירוס מ- Avira, Sophos, Avast, ArcaBit ו- McAfee.

זו הסיבה שמיקרוסופט החליטה לחסום את העדכון עבור תוכניות אנטי-וירוס אלה של צד שלישי. מערכות המריצות פתרונות אנטי-וירוסיים אלה אינן יכולות עוד להוריד את העדכונים.

Avast ו- ArcaBit התייחסו לאחרונה לנושא בכך שפרסמו סבב עדכונים חדש. אם אתה נתקל בבעיות מסוג זה, התקן את העדכונים האחרונים שפרסמו ספקי האבטחה. מפתחי אבטחה אחרים עובדים גם על תיקון הבעיה והעדכונים המתאימים צפויים לצאת בקרוב.

ככל הנראה, מיקרוסופט ביצעה כמה שינויים ברכיב הליבה של Windows, CSRSS וזה אחראי ליצירת הניתוק. מיקרוסופט צריכה לשתף פעולה עם ספקי אבטחה כדי למצוא פיתרון קבוע למשתמשים שלה.