אנו משתמשים לעתים קרובות במדפסות כדי להדפיס מסמכים חשובים, אך לעיתים עלולות להופיע בעיות במדפסות.

כדי לתקן בעיות מדפסת אנו נאלצים לפעמים להסיר את המדפסת, אך משתמשי Windows 10 דיווחו כי אינם יכולים להסיר מדפסת במחשב האישי שלהם.

לא ניתן להסיר מדפסת ב- Windows 10, מה לעשות?

תוכן העניינים:

• • תקן - לא ניתן להסיר את מדפסת Windows 10
    1. בדוק את מאפייני שרת ההדפסה
    2. ערוך את הרישום
    3. בטל את כל עבודות ההדפסה
    4. הסר את המדפסת באמצעות ניהול הדפסה
    5. מחק מדפסות נסתרות ממנהל ההתקנים
    6. מחק את רשומות מנהל ההתקן מהרישום
    7. עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת
  • תיקון - לא ניתן להסיר את מנהל ההתקן של המדפסת בשימוש ב- Windows 10
    1. מחק את מנהל ההתקן כמו כל משתמש
    2. סגור את כל היישומים, הפעל מחדש את explorer.exe ומחק את מנהל ההתקן
    3. השתמש בכלי Deloc של Kyocera
    4. נסה למחוק את המדפסת במהירות לאחר הפעלה מחדש של שירות Print Spooler
    5. השבת את התמיכה הדו כיוונית
    6. הגדר את שירות Print Spooler לכיוון ידני

תקן - לא ניתן להסיר את מדפסת Windows 10

פתרון 1 - בדוק את מאפייני שרת ההדפסה

משתמשים דיווחו כי הם לא יכולים להסיר את המדפסת שלהם ב- Windows 10, ואם אתה נתקל באותה בעיה ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי מחיקת מנהל ההתקן של המדפסת מחלון מאפייני שרת הדפסה.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן מדפסות. בחר התקנים ומדפסות מהתפריט.

   

2. כאשר נפתח חלון התקנים ומדפסות, בחר מדפסת כלשהי ולחץ על מאפייני שרת ההדפסה.

   

3. מאפייני שרת הדפסה ייפתחו כעת. עבור לכרטיסייה מנהלי התקנים, בחר את המדפסת שברצונך להסיר ולחץ על כפתור הסר. בחר באפשרות הסר אפשרות לנהג מנהל התקן ונהג.

   

4. לאחר הסרת המדפסת, לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

לאחר שתסיים עם מאפייני שרת הדפסה, תוכלו לפתוח את אפליקציית ההגדרות ולעבור למערכת> אפליקציות ותכונות, לאתר את מנהל ההתקן / תוכנה למדפסת ולהסיר אותה מהמחשב האישי.

אם אינך יכול להסיר את המדפסת שלך בשיטה זו, תצטרך להפסיק תחילה את שירות Print Spooler. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על Windows Key + R והזן services.msc. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. אתר את שירות Printer Spooler, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עצור מהתפריט.

   

3. עבור אל C: תיקיית WindowsSystem32spoolPrinters. תצטרך הרשאות מנהל כדי לגשת לתיקיה זו.
4. מחק הכל מהתיקיה מדפסות.
5. חזור לחלון השירותים, אתר את שירות Print Spooler, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר התחל.

לאחר הפעלה מחדש של שירות Spooler, נסה להשתמש בחלון מאפייני שרת הדפסה כדי להסיר את המדפסת.

זכור כי בעיות יכולות להופיע אם המדפסת שלך משותפת למחשבים אחרים ברשת, לכן הקפד להפסיק את שיתוף המדפסת ולהסיר מיפוי מדפסות.

פתרון 2 - ערוך את הרישום

אם אינך יכול להסיר מדפסת ב- Windows 10, ייתכן שיהיה עליך לשנות מעט ערכים ברישום שלך. שינוי הרישום עלול לגרום לבעיות במחשב האישי שלך, לכן כדאי מאוד ליצור גיבוי של הרישום שלך, למקרה שזו תהיה.

להסרת המדפסת מהרישום, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן regedit. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. כאשר עורך הרישום נפתח נווט אל מקש HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters במדפסת השמאלית.
3. הרחב את מקש המדפסות ואתר את המדפסת. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מחק מהתפריט. היזהר שלא למחוק מפתח אחר מהרישום.

   

4. לאחר מחיקת מפתח המדפסת, הפעל מחדש את המחשב.

כאשר המחשב האישי שלך מופעל מחדש, עבור לחלון התקנים ומדפסות, מצא את המדפסת ומחק אותה.

פתרון 3 - ביטול כל עבודות ההדפסה

לפעמים לא תוכל להסיר מדפסת מכיוון שעדיין קיימות עבודות הדפסה פעילות. לפני שתוכלו להסיר את המדפסת, פשוט עבור אל התקנים ומדפסות, אתר את המדפסת, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר ראה מה אפשרות ההדפסה.

הקפד להסיר את כל הערכים מתור ההדפסה. לאחר הסרת כל עבודות ההדפסה, עליכם להיות מסוגלים להסיר את המדפסת ללא בעיות.

פתרון 4 - הסר את המדפסת באמצעות ניהול ההדפסה

לדברי המשתמשים, אם אינך יכול להסיר מדפסת מסוימת ב- Windows 10, ייתכן שתרצה לנסות להסיר אותה באמצעות הכלי 'ניהול הדפסה'.

להסרת מדפסת עם ניהול הדפס, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על Windows Key + S והיכנס לניהול הדפסה. בחר ניהול הדפסה מהתפריט.

   

2. ברגע שנפתח חלון ניהול הדפסה, עבור אל מסננים מותאמים אישית> כל המדפסות.
3. אתר את המדפסת שברצונך להסיר, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מחק מהתפריט.

   

פתרון 5 - מחיקת מדפסות נסתרות ממנהל ההתקנים

לפעמים מכשירים נסתרים עלולים לגרום לבעיות במדפסות, לכן עליכם להסיר אותם. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט User Power. בחר מנהל מכשירים מהרשימה.

   

2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, בחר תצוגה > הצגת מכשירים מוסתרים.

   

3. מחק את המדפסת שלך מדור תורי הדפסה ומדפסות.
4. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

פתרון 6 - מחק את רשומות מנהל ההתקן מהרישום

עלינו להזכיר שמדובר בהליך מתקדם, לכן הקפידו להיות זהירים במיוחד בעת ביצועו. ראשית, עליך להסיר את כל המדפסות מהמחשב האישי שלך. לאחר הסרת ההתקנה של כל המדפסות, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר שורת פקודה (מנהל).

   

2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הזן את מכשיר ה- net stop spooler ולחץ על Enter.

   

3. התחל את עורך הרישום. למידע נוסף על אופן הפעולה, עיין בפתרון 1.
4. עבור אל HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM מערכת זרם בקרה הגדרת בקרה הדפסה סביבות חלונות NT x86 DrriversVersion-4 בחלונית השמאלית. אם אתה משתמש בגירסת 64 סיביות של Windows 10, תצטרך לנווט אל מקש HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControl הגדרת בקרה הדפסת סביבות חלונות x64DriversVersion-4 במקום.
5. הרחב את מקש גרסה 4 ואתר את המדפסת. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מחק.

   

6. לאחר ביצוע זה, עבור אל C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 בסייר הקבצים.
7. מחק את כל הקבצים מהתיקיה C: WindowsSystem32spooldriversw32x863. אם ברשותך C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 או C: WindowsSystem32spooldriversw32x862 תיקיות במחשב האישי, הקפד למחוק גם את כל הקבצים מהתיקיות האלה. זכור כי בחלק מהמדפסות יכולות להיות תיקיות נוספות, כך שתצטרך למצוא תיקיות אלו ולמחוק אותן. לדוגמה, למדפסות של HP יש תיקיות נוספות hphp ו- Hewlett_Packard.
8. מחק את קבצי.inf המקשרים למנהלי ההתקנים שהוסרו % windir% inf.
9. התחל את שורת הפקודה כמנהל והזן את סליל ההתחלה נטו. לחץ על Enter כדי לבצע את הפקודה.

   

זכור כי זהו פיתרון מתקדם, לכן אנו ממליצים לך ליצור נקודת שחזור מערכת כדי שתוכל לשחזר את המחשב שלך למקרה שמשהו ישתבש.

פתרון 7 - עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת

אם אף אחת מהעקיפות הקודמות לא פתרה את הבעיה, נסה לעדכן את מנהל ההתקן של המדפסת לגירסה האחרונה. כך תוכלו לעשות זאת:

1. עבור אל חיפוש, הקלד cmd ופתח את מנהל ההתקנים.
2. הרחב תורי הדפסה ובחר במדפסת שלך.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ועבור אל עדכון מנהל ההתקן.
4. עקוב אחר ההוראות הבאות לעדכון מנהל התקן המדפסת.
5. הפעל מחדש את המחשב.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

אם אינך רוצה את הטרחה בחיפוש אחר מנהלי התקנים בעצמך, אתה יכול להשתמש בכלי שיעשה זאת עבורך באופן אוטומטי. כמובן, מכיוון שאתה לא מצליח להתחבר לאינטרנט ברגע זה, הכלי הזה לא יהיה שימושי.

עם זאת, ברגע שתתחבר לאינטרנט, זה יעזור לך לשמור על כל הנהגים שלך מעודכנים, כך שלא תהיה במצב זה יותר.

עדכון הנהגים של Tweakbit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס) יסייע לכם לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ולמנוע נזק למחשב שנגרם כתוצאה מהתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות.

לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר.

להלן מדריך מהיר לשימוש בו:

1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

תיקון - לא ניתן להסיר את מנהל ההתקן של המדפסת בשימוש ב- Windows 10

פתרון 1 - מחק את מנהל ההתקן ככל משתמש

אם יש לך מספר משתמשים במחשב האישי שלך, ייתכן שלא תוכל להסיר את המדפסת מכיוון שהמנהג נמצא בשימוש. על מנת לתקן בעיה זו, עליך להתחבר לכל חשבון משתמש שמחובר למדפסת ולמחוק את ההתקן.

לאחר מכן היכנס לחשבון מנהל המערכת ומחק את חבילת מנהל ההתקן.

פתרון 2 - סגור את כל היישומים, הפעל מחדש את explorer.exe ומחק את מנהל ההתקן

בעיה זו יכולה להופיע לפעמים אם יישום מסוים טעון את אחד ממרכיבי ממשק המשתמש של מנהל ההתקן, וכדי לתקן את הבעיה, עליך לסגור את כל היישומים הפועלים ולהפסיק את תהליך explorer.exe.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על Ctrl + Shift + Esc כדי לפתוח את מנהל המשימות.
2. ברגע שמנהל המשימות ייפתח, עבור לכרטיסייה פרטים.
3. בלשונית פרטים, אתר את explorer.exe, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר משימה סיום.

   

4. במנהל המשימות לחץ על קובץ> הפעל משימה חדשה.

   

5. יופיע חלון משימות חדש יופיע. הזן explorer.exe ולחץ על אישור.

   

6. כאשר סייר מתחיל שוב, נסה למחוק את מנהל ההתקן של המדפסת.
7. אופציונלי: אם אינך יכול למחוק את מנהל ההתקן, עצור את שירות Print Spooler ונסה שוב. הקפד להפעיל שוב את שירות Spooler לאחר מחיקת מנהל ההתקן.

פתרון 3 - השתמש בכלי מחיקת Kyocera

אם אינך יכול להסיר את המדפסת מכיוון שמנהל התקן נמצא בשימוש, ייתכן שתרצה לנסות להשתמש בכלי המחבר של Kyocera.

משתמשים דיווחו כי כלי זה ימחק את המדפסת ללא שום בעיה, אך הקפידו להפעיל כלי זה כמנהל מכיוון שהוא דורש הרשאות מנהל כדי להסיר את המדפסת.

פתרון 4 - נסה למחוק את המדפסת במהירות לאחר הפעלה מחדש של שירות Print Spooler

מעטים מהמשתמשים דיווחו שאתה יכול לתקן בעיה זו על ידי ניסיון להסיר את המדפסת לאחר הפעלה מחדש של שירות Print Spooler.

כבר הסברנו כיצד להפעיל מחדש את השירות הזה באחד הפתרונות הקודמים שלנו, לכן אנו ממליצים לכם לבדוק זאת.

תהליך זה דורש מהירות, לכן הקפד להסיר את המדפסת ברגע שתפעיל מחדש את שירות Print Spooler. לדברי המשתמשים, יש לך מספר שניות בלבד להסיר את המדפסת, לכן הקפד לעשות זאת הכי מהר שאתה יכול.

אם Print Spooler לא עובד, יש לנו מדריך מקיף כיצד לפתור את הבעיות שלו.

פתרון 5 - השבת את התמיכה הדו כיוונית

משתמשים דיווחו שאתה יכול לתקן בעיה זו על ידי השבתת התמיכה ההכוונית. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח מכשירים ומדפסות.
2. אתר את המדפסת, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפייני מדפסת.

   

3. כאשר חלון המאפיינים נפתח, עבור לכרטיסייה יציאות ובטל את הסימון באפשרות אפשר תמיכה דו כיוונית.

   

4. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

פתרון 6 - הגדר את שירות Print Spooler למצב ידני

משתמשים דיווחו שתוכלו לתקן בעיה זו על ידי הגדרת שירות Spooler ל- Manual. לשם כך, פתח את חלון השירותים, אתר את שירות Print Spooler ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו. הגדר את סוג ההפעלה למצב ידני ולחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

לאחר מכן נסה להסיר את המדפסת. אם בכלי ההסרה מזכיר שירות Print Spooler, פשוט עבור לשירותים, אתר את שירות Print Spooler והפעל אותו.

לאחר מכן אתה אמור להיות מסוגל להסיר את המדפסת ללא בעיות.

אי יכולת להסיר מדפסת ב- Windows 10 יכולה להיות בעיה גדולה, אך בדרך כלל אתה יכול לתקן בעיה זו על ידי הפעלה מחדש של שירות Print Spooler וניסיון למחוק את המדפסת שוב.

אם זה לא עובד, הקפד לנסות את כל הפתרונות האחרים במאמר זה.

קרא גם:

• כיצד לתקן שגיאה במצב לא מקוון של Windows 8, 10
• תקן: לא ניתן להדפיס מ- Edge ב- Windows 10
• תקן: הדפס ל- PDF לא עובד ב- Windows 10
• כיצד להדפיס ל- PDF ב- Windows 10
• קבוע: לא ניתן להדפיס פקס באמצעות מודם פקס במערכת Windows