מאז הצגת Windows 8 / 8.1, מיקרוסופט עשתה נורמה להשתמש בחשבון Microsoft כפרופיל. כן, אתה יכול להשתמש בפרופיל מקומי, אך ישנם יתרונות רבים (כולל סנכרון בין המכשירים ורכישות של חנות מיקרוסופט) עם חשבון Microsoft שמופיע. עם זאת, יש גם כמה טעויות. ומוזרים, בלשון המעטה. כלומר, משתמשים מסוימים נתקלו בטעות בשגיאה הנושאת את ההנחיה " אופס, משהו השתבש " אפילו יותר סתמי בעת שניסו להתחבר לחשבון Microsoft ב- Windows 10.

כעת, תלוי במקום שניסיתם להתחבר (מסך קבלת פנים, חנות של מיקרוסופט, דואר אלקטרוני, סקייפ וכו '), ישנן דרכים שונות להתמודד עם זה. הקפדנו לגייס אותם למטה, כך שאם אינכם יכולים לעבור מעבר למסך הכניסה, וודאו לבדוק אותם.

כיצד לטפל בשגיאת הכניסה "אופס, משהו השתבש" ב- Windows 10

1. וודא שאתה מבין את זה נכון
2. צור את החשבון הזמני
3. בדוק את עורך המדיניות הקבוצתית
4. צור חשבון חדש ועבר לחשבון הישן בהמשך
5. מחק אישורים
6. עדכן את Windows
7. אפס את המחשב להגדרות היצרן

1: וודא שאתה מתקין

אתם בטח מודעים לכך היטב, אך תמיד כדאי להכפיל או אפילו לשלש את הסיסמא שהוזנה. ודא שהמקלדת / שפה מתאימים ושמנעול Caps אינו פעיל. זה ברור מאליו, אך בעיקר ציינו זאת עבור אותם משתמשים שיש להם בעיות בכניסה למערכת באמצעות חשבון Microsoft. ויש רק כל כך הרבה שאפשר לעשות בתרחישים הלא רצויים האלה.

• קרא גם: עשרת הכלים המובילים לשחזור סיסמת Windows 10 שאבדת

ממש קשה לשום שגיאת מערכת, כולל עדכונים או אפילו תוכנות זדוניות, לשנות את הסיסמה של חשבון Microsoft שלך. ואם לאחרונה שינית אותו באופן מקוון, הקפד לאפשר רשת במסך הראשוני כדי לאפשר לרענן למחשב. עם זאת, אם אינך יכול לעשות זאת לאחר מספר ניסיונות ואפילו לאחר איפוס הסיסמה, עבור לשלב השני ברשימה.

2: צור את החשבון הזמני

לשם כך נצטרך אמצעי התקנה. ניתן ליצור את מדיה ההתקנה של Windows 10 באמצעות הכלי ליצירת מדיה. לאחר שיש לך כונן או DVD שניתן לאתחל, נצטרך לגשת לשורת הפקודה וליצור חשבון משתמש חדש. בדרך זו תוכל לגשת למערכת שלך ולמחוק או להקים מחדש את החשבון המעורר שגיאות לקוי.

• קרא גם: "איננו יכולים להיכנס לחשבונך" שגיאת Windows 10

הוראות אלה צריכות להראות לך מה לעשות, לכן הקפד לעקוב אחריהם מקרוב ולהתכונן לעקיפת זמן ממושכת:

1. 1. חבר את כונן ההבזק מסוג USB האתחול.
   2. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות ולפתוח עדכון ואבטחה.

      

   3. בחר התאוששות מהחלונית הימנית ולחץ על הפעל מחדש כעת תחת ההפעלה המתקדמת.

      

   4. בחר פותר בעיות ואז אפשרויות מתקדמות.
   5. לחץ על הגדרות הפעלה ואז על הפעלה מחדש.
   6. לחץ על F10, F11 או F9 כדי לזמן את תפריט האתחול. זה יכול להשתנות תלוי בלוח האם של המחשב האישי שלך.
   7. אתחל מ- USB והמתן שהוא יטען את קבצי ההתקנה.
   8. כעת, כשמסך ההתקנה מופיע, לחץ על Shift + F10 כדי לפתוח את שורת הפקודה המוגבהת.
   9. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
      • העבר d: \ windows \ system32 \ utilman.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe.bak
      • העתק ד: \ windows \ system32 \ cmd.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe
      • wpeutil לאתחל מחדש
   10. על המחשב האישי להפעיל מחדש אז המתן עד שהוא יגיע למסך הכניסה ושורת הפקודה צריכה להפעיל.
   11. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter (אל תשכח להחליף את שם המשתמש בשם המשתמש שבחרת):
       • שם משתמש / הוספת משתמש
       • מנהלי קבוצות מקומיות נטו שם משתמש / הוספה
   12. הפעל מחדש לאחר מכן ובחר בחשבון החדש.
   13. משם, תוכלו לנווט לחשבונות כדי למחוק את החשבון הישן ולהקים אותו מחדש או פשוט לשנות את הסיסמה שלו.

3: בדוק את עורך המדיניות הקבוצתית

אם לעומת זאת אתה משתמש בשיטת הגנה כניסה חלופית (או שאין לך שום הגנה), אך אינך מצליח להיכנס לחנות Microsoft או להשתמש בחשבון Microsoft לדברים אחרים, ישנם פתרונות לכך גם כן. ויש כל כך הרבה סיבות מדוע זה המצב. ראשית, נסה לאפס את הסיסמה באופן מקוון. אם עדיין אינך מצליח להיכנס, הקפד לבדוק את עורך המדיניות.

• קרא גם: כיצד להתקין את עורך המדיניות הקבוצתית ב- Windows 10 Home

בעורך המדיניות קיימת מדיניות הנוגעת לחשבונות. זה אמור להיות מושבת כברירת מחדל, אבל ראינו הכל ב- Windows 10, כך שבמקרה לבדוק את זה.

להלן היכן למצוא אותו וכיצד להשבית אותו במידת הצורך:

1. 1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד מדיניות קבוצתית ופתח את עריכת מדיניות הקבוצה מרשימת התוצאות.

      

   2. עבור למסלול זה:
      • תצורת מחשב \ הגדרות Windows \ הגדרות אבטחה \ מדיניות מקומית \ אפשרויות אבטחה \ חשבונות: חסום חשבונות של מיקרוסופט
   3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על " חשבונות: חסום חשבונות של מיקרוסופט " בחלונית הימנית ופתח את המאפיינים.

      

   4. ודא שהמדיניות מושבתת והחל שינויים.

      

   5. הפעל מחדש את המחשב שלך ונסה להתחבר שוב עם אותו חשבון.

4: השתמש במקומי ועבר לקודם בהמשך

משתמשים מסוימים הצליחו לפתור את הבעיה בהישג יד ולהימנע משגיאה של "אופס, משהו השתבש" על ידי מעבר קדימה ואחורה בין חשבון Microsoft לחשבון המקומי. ככל הנראה, הם הצליחו להיכנס למערכת המקוונת בהמשך.

• קרא גם: הסכם השירותים החדש של מיקרוסופט גורם למשתמשים להרגיש לא בנוח

השימוש בחשבון מקומי הוא פשוט, אך קחו בחשבון שאם החשבון המושפע הוא היחיד עם הרשאות הניהול, תוכלו להיות מוגבלים. זה נוגע בעיקר לאפליקציות של חנות מיקרוסופט.

אם אינך בטוח כיצד להיכנס לחשבון המקומי ב- Windows 10, עקוב אחר ההוראות שסיפקנו להלן:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לזמן את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר חשבונות.

   

3. בחר את המידע שלך מהחלונית השמאלית.
4. לחץ במקום זאת על " היכנס באמצעות החשבון המקומי ".

   

5. הזן את הסיסמה עבור חשבון Microsoft הנוכחי (הבעייתי).

   

6. תן שם לחשבון המקומי ובאופן אופציונלי הוסף סיסמה.

   

7. אשר שינויים ויצא.

   

8. בהמשך תוכלו לנסות להיכנס שוב עם חשבון Microsoft. זה הסתדר עבור אנשים מסוימים.

5: מחק אישורים

האישורים שלך (וכל האישורים המאוחסנים ב- Windows) נשמרים בתיקיה ייעודית. כפי שהמקרה מראה כל כך הרבה פעמים, הרבה קבצי מערכת חשובים יכולים להיפגם וכך הבעיות מתגלות. מה שתצטרכו לעשות בכדי להתמודד עם זה הוא למחוק את התוכן של תיקיית האישורים. לאחר מכן תוכל להקים מחדש את חשבונך.

• קרא גם: CredentialsFileView מאפשר לך לגשת לקבצי אישורים מפוענחים ב- Windows

כך תוכלו לעשות זאת ב- Windows 10:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד % localappdata% ולחץ על Enter.
2. פתח את התיקיה של מיקרוסופט ומחק את תיקיית האישורים.

   

3. הפעל מחדש את המחשב שלך ונסה להתחבר שוב.

6: עדכן את Windows

עדכוני Windows יכולים להיות הגורם לבעיות רבות, במיוחד אם אתה Microsoft Insider בתוך טבעת מהירה. לכאורה, שיפורים שונים מגיעים במחיר ומחיר זה במקרה לא כדאי לשלם. עם זאת, עבור כל עדכון לקוי, אנו מקבלים עדכון אחר שמתקן את רוב הבעיות. זה מה שתצפו מהפצת עדכונים חובה. אז הקפידו לשמור על המערכת מעודכנת, מכיוון שיש כנראה תיקון / תיקון בדרך.

• קרא גם: כיצד למחוק עדכוני Windows שהורדו שלא הצליחו להתקין

המערכת בודקת עדכונים בכוחות עצמה, אך לא תעלה לך לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני. אתה יכול לעשות את זה כך:

1. בחיפוש Windows, הקלד לבדוק ובחר " בדוק אם קיימים עדכונים ".

   

2. לחץ על כפתור " בדוק עדכונים ".

   

3. אם ישנם עדכונים זמינים להורדה, הקפד להשיג אותם ולהתקין אותם בהתאם.

7: אפס את המחשב להגדרות היצרן

לבסוף, אם אף אחד מהצעדים הנ"ל לא פתר את השגיאה "אופס, משהו השתבש", אנו יכולים רק להמליץ ​​לאפס את המחשב להגדרות היצרן. חלק מהמשתמשים ניסו לשחזר את המערכת וזה עזר להם גם נגד שגיאה מתמשכת זו. עם זאת, על ידי איפוס המחשב האישי, אתה צריך לשמור על כל היישומים וההגדרות באמצעות, למעשה, מערכת Windows 10 חדשה לגמרי.

• קרא גם: תוכנת 11 לשחזור הקבצים המובילים למחשב

אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, עקוב אחר הצעדים שסיפקנו למטה אך אל תשכח לגבות את הנתונים שלך, למקרה:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. בחר התאוששות.
4. לחץ על " התחל " תחת איפוס מחשב זה.

   

5. בחר לשמור את הקבצים ולהמשיך בהליך האיפוס.

   

עם זאת, אנו יכולים לסיים מאמר זה. אנו מקווים שזה היה קריאה מועילה ושגיאת "אופס, משהו השתבש" מטופלת כראוי עם אחד הפתרונות. ולמען קוראים אחרים, אם אתה מודע לפיתרון חלופי, אנו ממליצים לך לפרסם אותו בקטע התגובות למטה.