משחק משחקים ברשת במסוף ה- Xbox שלך הוא נהדר, אך לעיתים עלולות להופיע שגיאות מסוימות. משתמשים דיווחו על שגיאה 0x876c0001 במסוף שלהם, והיום אנו הולכים להראות לך כיצד לתקן שגיאה זו.

קוד שגיאה של Xbox 0x876c0001, כיצד לתקן את זה?

תוכן העניינים:

1. נקה את קבצי המטמון שלך
2. צא מהפרופיל שלך והיכנס שוב
3. בדוק אם כל שירותי Xbox פועלים
4. בדוק את החיבור שלך ל- Xbox Live
5. בדוק אם יש בעיות ברשת
6. מחק והורד מחדש את הפרופיל שלך
7. בצע איפוס מפעל

משתמשים דיווחו כי הם נתקלו בשגיאה זו בזמן שניסו לגשת לקהילת Xbox במסוף שלהם. לדבריהם, הם לא יכלו לגשת למדריכים או לכרטיסיות חנות, ויישומים כמו YouTube או Netflix לא יעבדו כמו שצריך. כפי שאתה יכול לראות, שגיאה זו עלולה לגרום לבעיות רבות, אך ישנם מעט פתרונות פוטנציאליים זמינים.

תקן - קוד שגיאה של Xbox 0x876c0001

פתרון 1 - נקה את קבצי המטמון שלך

לדברי המשתמשים, תוכלו לפתור בעיה זו בקלות על ידי ניקוי המטמון. לפעמים המטמון שלך יכול להיפגם וזה יכול לגרום לבעיות בשירותים מקוונים. כדי לנקות את המטמון, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור למסך הבית> הגדרות.
2. נווט לדיסק ו Blu-ray> Blu-ray> אחסון מתמיד.
3. בחר באפשרות נקה אחסון קבוע. נקה מטמון שלוש פעמים כדי למחוק לחלוטין את כל הקבצים הפגומים. זכור כי הליך זה לא ימחק אף אחד מהמשחקים או ההישגים השמורים שלך.

לאחר ניקוי המטמון תוכלו לבצע ניקוי והפעלה מחדש על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. עבור למסך הבית> הגדרות> רשת> הגדרות מתקדמות.
2. בחר כתובת MAC חלופית> נקה והפעל מחדש.

לבסוף, לחץ על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות כדי לכבות את המסוף. לאחר כיבוי המכשיר, המתן מספר שניות והפעל אותו שוב. חלק מהמשתמשים ממליצים גם לנתק את כל הכבלים כאשר המכשיר כבה, אך זה לא חובה.

פתרון 2 - צא מהפרופיל שלך והיכנס שוב

אם אתה מקבל קוד שגיאה 0x876c0001 ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי כניסה מחשבון שלך והתחברות מחדש. זהו הפיתרון הפשוט ביותר, אך מעטים מהמשתמשים דיווחו שהוא עבד עבורם, לכן הקפד לנסות את זה בחוץ.

פתרון 3 - בדוק אם כל שירותי Xbox פועלים

שגיאה זו יכולה להופיע אם שירותי Xbox מסוימים אינם פועלים כראוי. שירותים נדרשים הם שירותי ליבה של Xbox Live, שימוש ברכישה ותוכן וטלוויזיה, מוסיקה ווידאו. בדוק את מצב השירותים המקוונים בכל מכשיר אחר. אם אחד מהשירותים הנזכרים אינו פועל עשוי להיות הגורם לבעיה שלך. לרוע המזל אין שום דבר שתוכל לעשות כדי לפתור את הבעיה אם שירותים אלה אינם פועלים, כך שתצטרך לחכות עד שמיקרוסופט תפתור את הבעיה.

• קרא גם: אמולטור Win64e10 נמחק מ- Xbox One

פתרון 4 - בדוק את החיבור שלך ל- Xbox Live

בעיה זו יכולה להיגרם כתוצאה מחיבור הרשת שלך, לכן תמיד כדאי לבדוק את החיבור שלך ל- Xbox Live ולראות אם יש שגיאות רשת. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. גלול שמאלה על מסך הבית ופתח את המדריך.
2. בחר הגדרות> כל ההגדרות.
3. כעת בחר רשת> הגדרות רשת.
4. בחר בחיבור רשת.

פתרון 5 - בדוק אם יש בעיות ברשת

לפעמים קוד השגיאה 0x876c0001 יכול להופיע ב- Xbox שלך פשוט בגלל בעיות ברשת. אם זה קורה, בדוק אם חיבור הרשת שלך פועל כראוי במכשירים אחרים. אתה יכול גם לנסות לחבר את ה- Xbox שלך לאינטרנט באמצעות כבל Ethernet במקום להשתמש בחיבור אלחוטי. אם שום דבר מזה לא עובד, לחץ על לחצן ההפעלה במודם שלך. לאחר כיבוי המודם שלך, המתן מספר שניות והפעל אותו שוב.

פתרון 6 - מחק והורד מחדש את הפרופיל שלך

הדבר הבא שתוכלו לנסות הוא להוריד מחדש את פרופיל ה- Xbox. כך תוכלו לעשות זאת:

1. לחץ על כפתור המדריך בבקר שלך.
2. עבור אל הגדרות ובחר הגדרות מערכת.
3. עבור אל אחסון> כל המכשירים> פרופילי גיימר.
4. בחר בסרט המשחק שלך שברצונך למחוק.
5. בחר מחק.
6. בחר מחק פרופיל בלבד. (פעולה זו מוחקת את הפרופיל אך משאירה משחקים והישגים שנשמרו.)

פתרון 7 - בצע איפוס מפעל

אם פתרונות אחרים לא עובדים, מומלץ לבצע איפוס מפעל. אפשרות זו בדרך כלל תמחק את כל הקבצים מהמסוף שלך ותאפס אותם למצב המקורי. משמעות הדבר שתמחק את כל החשבונות, המשחקים השמורים, ההגדרות והקבצים שלך. אם ברצונך לשמור את הקבצים שלך, אנו ממליצים בחום לגבות אותם לכונן הבזק מסוג USB לפני שתתחיל בתהליך האיפוס. כדי לאפס את Xbox להגדרות היצרן, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את המדריך על ידי גלילה שמאלה על מסך הבית.
2. בחר הגדרות ועבור אל כל ההגדרות.
3. בחר מערכת> פרטי עדכון וקונסולה.
4. בחר באפשרות אפס קונסולה.
5. אתה אמור לראות שתי אפשרויות זמינות: אפס ושמור על המשחקים והיישומים שלי ואפס והסר הכל. אנו ממליצים שתשתמש באפשרות הראשונה מכיוון שאפשרות זו תאפס רק את המסוף שלך ותמחק נתונים שעלולים להיות פגומים מבלי למחוק משחקים וקבצים גדולים אחרים. אם אפשרות זו לא עובדת והבעיה עדיין נמשכת, הקפד להשתמש באיפוס ולהסיר את הכל. אפשרות זו תמחק את כל המשחקים שהורדת, המשחקים השמורים, החשבונות והיישומים, לכן אם ברצונך לשמור חלק מהקבצים שלך, אנו ממליצים לגבות אותם לפני שתשתמש באפשרות זו.

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי איפוס היצרן תיקן את הבעיה עבורם, אך הקפד להשתמש בפתרון זה כמוצא אחרון אם אף אחד מהפתרונות האחרים לא עובד עבורך.

קוד השגיאה של Xbox 0x876c0001 יכול ליצור הרבה בעיות ולמנוע ממך גישה לכל תוכן מקוון ב- Xbox שלך, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיה זו פשוט על ידי הסרת המטמון או על ידי הפעלה מחדש של המסוף שלך.

קרא גם:

• 6 אפליקציות שמע הטובות ביותר ל- Xbox One
• בעיות שמע ברקע של Xbox One תוקנו בעדכון התצוגה המקדימה האחרונה של Xbox
• תאימות לאחור של Xbox One: יותר מ- 250 משחקים זמינים כעת
• מהירויות הורדה איטיות ב- Xbox One S קבועות
• פנדורה ל- Xbox One תומכת כעת במוזיקת ​​רקע