אנשים רבים משחקים את המשחקים המועדפים עליהם ב- Xbox באופן מקוון, אך לעיתים עלולות להתרחש שגיאות מסוימות ב- Xbox ולמנוע מכם ליהנות מהמשחק האהוב עליכם. משתמשים דיווחו על קוד השגיאה של Xbox 80072ef3 והיום אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן שגיאה זו.

קוד שגיאה של Xbox 80072ef3, כיצד לתקן את זה?

שגיאה 80072ef3 מתרחשת בדרך כלל כאשר אתה מנסה להיכנס ל- Xbox Live במסוף ה- Xbox שלך. שגיאה זו תמנע ממך לשחק משחקים ברשת, וזו יכולה להיות בעיה מרכזית עבור רוב הגיימרים. בעיה זו נגרמת בדרך כלל כתוצאה מבעיית חיבור רשת או נתונים פגומים בכונן הקשיח של המסוף, אך למרבה המזל יש כמה דרכים לתקן את הבעיה.

תקן - קוד שגיאה של Xbox 80072ef3

פתרון 1 - הפעל מחדש את המסוף שלך

בדרך כלל אתה יכול לתקן את רוב הבעיות ב- Xbox שלך פשוט על ידי הפעלה מחדש של המסוף שלך. לשם כך עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. בקר בבקר ה- Xbox שלך לחץ לחיצה ארוכה על כפתור ה- Xbox Guide למשך 3 שניות.
2. כעת יופיע תפריט. בחר באפשרות כבה את המסוף ולחץ על כפתור A.
3. המסוף שלך יכבה כעת. המתן מספר שניות ולחץ והחזק את לחצן ה- Xbox Guide בבקר שלך כדי להפעיל שוב את המסוף.

לאחר שהמסוף שלך נדלק, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 2 - מחק את התוכן הפגום

לפעמים שגיאה זו יכולה להתרחש כתוצאה מקבצי משחק שמורים פגומים, ואחת הדרכים לתקן בעיה זו היא למחוק את הקובץ הפגום. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על כפתור המדריך בבקר שלך.
2. עבור אל הגדרות ובחר הגדרות מערכת.
3. עכשיו עבור לאחסון.
4. בחר מיקום אחסון ולחץ על כפתור A.
5. בחר משחקים ואפליקציות ולחץ שוב על כפתור ה- A.
6. גלול מטה ובדוק אם קבצי שמירת משחקים פגומים. קבצים פגומים יהיו עם סימן קריאה צהוב כך שיהיה קל למצוא אותם.
7. אם אתה מצליח למצוא קובץ פגום, בחר אותו ולחץ על כפתור A.
8. בחר מחק ולחץ שוב על כפתור A.
9. תקבל פעולה זו תמחק לצמיתות את התוכן שנבחר מהקונסולה שלך. האם אתה בטוח שברצונך למחוק הודעה. בחר כן.
10. חזור על תהליך זה עבור כל קבצי המשחק השמורים הפגומים.

• קרא גם: 6 אפליקציות שמע הטובות ביותר ל- Xbox One

קבצי משחק שנשמרו פגומים עלולים לגרום לבעיות רבות אחרות בקונסולת ה- Xbox שלכם, אך עליכם להיות מסוגלים לתקן אותם פשוט על ידי מציאת קבצים אלו והסרתם מהמכשיר.

פתרון 3 - נקה את המטמון

קבצי משחק שמורים פגומים יכולים לגרום להופעת שגיאה 80072ef3, אך שגיאה זו יכולה להיגרם גם כתוצאה מטמון מערכת פגום. כדי לתקן את הבעיה במטמון פגום, עליך להסיר אותה מהמסוף שלך. זהו הליך פשוט ותוכל לבצע אותו על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על כפתור המדריך בבקר שלך.
2. עבור אל הגדרות ופתח את הגדרות המערכת.
3. בהגדרות המערכת בחר באחסון.
4. בחר כל מכשיר אחסון זמין ולחץ על כפתור Y.
5. בחר נקה מטמון מערכת מהתפריט.
6. בחר כן כדי לאשר שברצונך למחוק את מטמון המערכת.

אם יש לך מספר אמצעי אחסון זמינים, אינך צריך לנקות את המטמון עבור כולם. כל שעליך לעשות הוא לבחור אחד מהמכשירים הזמינים ולנקות את המטמון שלו והמטמון יהיה ברור לכל התקני האחסון. לאחר ניקוי המטמון, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 4 - וודא כי אין לך מנויים שטרם שולמו

גיימרים רבים של Xbox משתמשים בכל מיני שירותים הדורשים מינויים, אך לעיתים שגיאה זו יכולה להתרחש אם יש לך מנויים שטרם שולמו. אם זה המקרה, עליך לשלם את המנוי הדרוש לפני שתוכל לתקן את הבעיה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור לסעיף שירותים והרשמות בחשבון Microsoft שלך.
2. מצא את כל המנויים שחלפו להם. מינויים אלה יהיו בצבע אדום כך שתוכלו לזהות אותם בקלות.
3. בחר באפשרות שלם עכשיו ופעל לפי ההוראות לתשלום המנוי.

לאחר ששולמו כל המנויים, יש לתקן שגיאה זו.

פתרון 5 - מחק והורד מחדש את הפרופיל

במקרים מסוימים עשויה להיות בעיה בפרופיל שלך הגורם לשגיאה 80072ef3, וכדי לתקן אותו עליך למחוק ולהוריד מחדש את הפרופיל המאוחסן במסוף שלך. זה די פשוט וכדי לעשות זאת עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על כפתור המדריך בבקר שלך.
2. עבור אל הגדרות ובחר מערכת.
3. בחר אחסון> כל המכשירים.
4. נווט אל פרופילי גיימר ובחר את משחק המשחק שברצונך למחוק.
5. בחר מחק.
6. בחר כעת מחק פרופיל בלבד. על ידי בחירת אפשרות זו הפרופיל שלך יימחק, אך שמור משחקים והישגים יישארו.

• קרא גם: מהירויות הורדה איטיות ב- Xbox One S קבועות

לאחר מחיקת הפרופיל שלך, תצטרך להוריד אותו מחדש על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ על כפתור המדריך בבקר שלך.
2. בחר באפשרות הורד פרופיל. אם אינך רואה אפשרות זו, פירוש הדבר שאתה כנראה מחובר לפרופיל שלך, אז תצטרך לצאת קודם.
3. היכנס באמצעות חשבון מיקרוסופט המשויך לתאי המשחק שלך.
4. בחר את מכשיר האחסון עבור הפרופיל שלך ותהליך ההורדה אמור להתחיל.
5. לאחר סיום התהליך היכנס לפרופיל שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6 - הפעל מחדש את חיבור הרשת

לפעמים אתה יכול לתקן את השגיאה 80072ef3 ב- Xbox שלך על ידי הפעלה מחדש של חיבור הרשת שלך. לשם כך, פשוט כבה את הנתב והמתן מספר שניות. לאחר מכן, הפעל שוב את הנתב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7 - בדוק אם ביצעת אימות של כתובת דוא"ל שנייה

אם תשכח את סיסמת חשבונך, ייתכן שתצטרך להשתמש בכתובת דוא"ל שנייה כדי לשחזר אותה. אם לא אומת את כתובת הדוא"ל השנייה שלך או דרך חלופית אחרת לשחזור הפרופיל שלך, אנו ממליצים להוסיף אותה ולאמת אותה כדי לתקן את הבעיה.

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי הם תיקנו את הבעיה על ידי הוספת כתובת דוא"ל שלישית לפרופיל שלהם, לכן כדאי לך לשקול לעשות זאת גם כן.

פתרון 8 - בדוק אם Xbox Live זמין

שגיאה 80072ef3 יכולה להתרחש אם ב- Xbox Live יש בעיות. אם זה המקרה, הקפד לבדוק עם אחרים אם Xbox Live עובד עבורם. לא סביר ש- Xbox Live לא פעיל, אבל אם זה המצב, תצטרך לחכות עד שמיקרוסופט תפתור את הבעיה.

פתרון 9 - בצע איפוס מפעל

לפני שתתחיל בהליך זה, אנו ממליצים בחום לגבות את כל הקבצים מהקונסולה שלך. תהליך זה ימחק את כל הקבצים מ- Xbox שלך, לכן הקפד לגבות את כל הקבצים החשובים כמו המשחקים שהורדת. לביצוע איפוס מפעל, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על כפתור המדריך בבקר שלך ובחר הגדרות> כל ההגדרות.
2. בחר מערכת ועבור למידע ועדכונים במסוף.
3. בחר באפשרות אפס את האפשרות למסוף.
4. אתה אמור לראות איפוס ולהסיר הכל ולאפס ולשמור על אפשרות המשחקים והאפליקציות שלי. אתה יכול לבחור באפשרות השנייה ולבדוק אם זה פותר לך את הבעיה. אם זה לא עובד, חזור על התהליך ובחר באפשרות איפוס והסר את הכל.
5. לאחר איפוס המערכת, בדוק אם הבעיה נפתרה.

שוב, עלינו להזכיר כי איפוס ה- Xbox שלך ימחק את כל הקבצים, לכן הקפד לגבות אותם.

קוד השגיאה של Xbox 80072ef3 יכול להוות מטרד, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותו לאחר הפעלה מחדש של ה- Xbox. אם זה לא עובד, אל תהסס לנסות כל פיתרון אחר מתוך מאמר זה.

קרא גם:

• תאימות לאחור של Xbox One: יותר מ- 250 משחקים זמינים כעת
• Xbox Play Anywhere זמין כעת: הנה איך להשתמש בו
• אפליקציית AccuWeather שוחררה ל- Xbox One
• הזרם את Xbox One on Beam: מדריך צעד אחר צעד
• השתמש ב- Spotify ב- Xbox עם אפליקציה זו של צד שלישי