מיקרוסופט השיקה את קונסולת ה- Xbox One S באוגוסט 2016 כגרסה רזה יותר של ה- Xbox One. רדמונד מכנה בגאווה את ה- Xbox One S " המשחקים האולטימטיביים ומערכת הבידור 4K " והמפרט שלה מגבה את דבריה של מיקרוסופט, עם תמיכת 4K ו- HDR, גוף רזה יותר של 40%, ואחסון של עד 2 טרה-בתים.

עם זאת, מודל זה אינו חסין מפני באגים, עם סוגיות שונות המשפיעות על חוויית המשחק הכוללת ב- Xbox One S. אולי אחת השגיאות הנפוצות ביותר היא קוד השגיאה 0x80072ee7.

קוד שגיאה של Xbox One S 0x80072ee7

תוכן העניינים:

1. בדוק את סטטוס שירות ה- Xbox Live
2. בדוק את החיבור ל- Xbox Live
3. הפעל מחדש את המסוף שלך
4. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
5. נקה את הנתונים במטמון
6. מחק את הקבצים הפגומים
7. השתמש ב- DNS

כיצד לתקן את שגיאת ה- Xbox One S 0x80072ee7

שגיאה 80072EE7 מתרחשת בעיקר כאשר משתמשים מנסים לפתוח תוכן במסוף ה- Xbox One S שלך. ברוב המקרים קוד שגיאה זה מופיע מכיוון ש- Xbox One S לא יכול היה לטעון את המשאב שמשתמשים ניסו לפתוח. ככל הנראה, שגיאת חיבור רשת חוסמת את פיתור שם המשאב לכתובת IP.

פתרון 1 - בדוק את מצב שירות ה- Xbox Live

אם יש התראות כלשהן שם, עליך להמתין עד שהשירות יפעל. לאחר מכן נסה שוב לגשת לתוכן במסוף שלך.

פתרון 2 - בדוק את החיבור ל- Xbox Live

1. הפעל מחדש את מכשיר הרשת שלך.
2. בדוק את החיבור שלך ל- Xbox Live:
   1. גלול שמאלה על מסך הבית כדי לפתוח את המדריך> בחר הגדרות
   2. עבור אל כל ההגדרות > בחר רשת
   3. בחר הגדרות רשת > בדיקת חיבור רשת
   4. אם יש אובדן מנות של יותר מ -5%, השתמש בפותר הבעיות בחיבור הרשת כדי לאתר ולתקן את גורם השורש לבעיה.

פתרון 3 - הפעל מחדש את המסוף שלך

אם הכל בסדר עם שירותי Xbox Live, אולי הפעלה מחדש פשוטה יכולה לעשות את העבודה. כן, זהו הפיתרון האוניברסלי הפופולרי ביותר של האדם הפשוט ביותר לכל דבר שמונע באמצעות חשמל, אך תתפלאו באיזו תדירות ההפעלה מחדש פותרת את הבעיה.

הנה כיצד לאפס את המסוף שלך:

1. לחץ לחיצה ארוכה על כפתור ה- Xbox בבקר שלך למשך מספר שניות.
2. תפריט ההפעלה יופיע. בחר כבה את המסוף.
3. אשר על ידי לחיצה על כפתור A.
4. כבה שוב על המסוף שלך לאחר מספר דקות.

פתרון 4 - בדוק את חיבור האינטרנט שלך

כבר הזכרנו את פותר הבעיות בחיבור רשת לעיל, אך יש דרך נוספת לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. לכן, אם פותר הבעיות לא מצא ותקן בעיות כלשהן, אתה יכול לנסות עם הגישה הידנית.

כדי לעשות דברים לבד, תצטרך להניח את ה- Xbox ולהפעיל את המחשב שלך. עיין במאמר זה לקבלת טיפים להתמודדות עם בעיות חיבור לאינטרנט שונות.

פתרון 5 - נקה את הנתונים במטמון

הדבר הבא שננסה הוא לנקות את המטמון בקונסולה שלך. יותר מדי נתונים במטמון יכולים לגרום לבעיות שונות, וקוד השגיאה 0x80072ee7 עשוי להיות לא היוצא מן הכלל. כך תנקה את המטמון ב- Xbox One S שלך:

1. לחץ על כפתור המדריך בבקר שלך.
2. עבור אל הגדרות > הגדרות מערכת > בחר אחסון.
3. בחר את כל התקני האחסון ולחץ על Y בבקר שלך.
4. בחר נקה מטמון מערכת.
5. כשתתבקש לקבל אישור, בחר כן.
6. ואז כבה את המסוף והפעל אותו שוב לאחר 30 שניות.

פתרון 6 - מחק את הקבצים הפגומים

יש גם סיכוי טוב שחלק מהקבצים שלך נפגמו ולכן גורם לשגיאה הנתונה. אם זה אכן המצב, כל שעליך לעשות הוא פשוט למחוק את הקובץ המושחת הזה. וכאן:

1. לחץ על כפתור ה- Xbox שבבקר שלך.
2. עבור אל הכרטיסייה הגדרות > הגדרות מערכת.
3. בחר את מכשיר האחסון שלך.
4. בחר משחקים ואפליקציות.
5. חפש קבצים פגומים ומחק אותם אם יש כאלה.

פתרון 7 - השתמש ב- DNS

ולבסוף, אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא עבד, אתה תמיד יכול ללכת עם ה- DNS. שינוי הגדרות ה- DNS בדרך כלל אופייני לפיתרון בעיות חיבור לאינטרנט במחשב האישי, אך אנו יכולים להשתמש בהן גם ל- Xbox. הנה כיצד לשנות את הגדרות ה- DNS ב- Xbox One S שלך:

1. לחץ על כפתור ה- Xbox שבבקר שלך.
2. עבור אל כל ההגדרות > רשת > הגדרות רשת > הגדרות מתקדמות.
3. עבור אל הגדרות DNS ובחר Manual.
4. הקלד 8.8.8.8 עבור ה- DNS הראשי.
5. הקלד 8.8.4.4 עבור ה- DNS המשני.
6. הפעל מחדש את המסוף שלך.

ישנן הודעות שגיאת חיבור שונות העשויות למנוע ממך גישה לתוכן במסוף שלך. כל שעליך לעשות הוא לבחור את הודעת השגיאה שאתה רואה על המסך ופותר הבעיות ידריך אותך על ידי רשימת הפעולות והבדיקות שאתה צריך לבצע.