שגיאות מסך כחול מוות הן ככל הנראה אחת השגיאות החמורות ביותר שתוכלו להיתקל בהן ב- Windows 10. שגיאות אלה עלולות ליצור בעיות רבות, כך שכעת אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן שגיאה NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT.

כיצד לתקן שגיאת BSoD ללא תמיכה בטיפול חריג

1. התקן את עדכוני Windows 10 האחרונים
2. התקן את מנהלי ההתקן האחרונים
3. הפעל את פותר הבעיות של BSOD
4. הפעל את סריקת SFC
5. הפעל את DISM
6. בדוק את הכונן הקשיח
7. הסר את היישומים הבעייתיים
8. הסר את הגדרות ה- overclock
9. עדכן את ה- BIOS שלך
10. בדוק אם קיימת חומרה לקויה

פתרונות לתיקון שגיאת תמיכה ללא חריגה בטיפול

פתרון 1 - התקן את עדכוני Windows 10 האחרונים

בעיות חומרה או תוכנה עלולות לגרום להופעת שגיאות מסך כחול מוות, לכן חשוב לתקן בעיות אלה בהקדם האפשרי. כדי לתקן בעיות חומרה ותוכנה כאחד, מומלץ להשתמש ב- Windows Update ולהוריד את התיקונים האחרונים עבור Windows 10.

מיקרוסופט משפרת כל העת את Windows 10 על ידי שחרור טלאים חדשים לעיתים קרובות. רבים מהתיקונים הללו מביאים תיקוני באגים הקשורים לחומרה ותוכנה, אך ישנם גם שיפורי אבטחה שונים. אם ברצונך לשמור על המחשב שלך יציב ובטוח מפני טעויות, אנו ממליצים בחום להוריד את התיקונים האחרונים בתדירות גבוהה.

פתרון 2 - התקן את מנהלי ההתקנים האחרונים

מנהלי התקנים הם מרכיב מרכזי במערכת ההפעלה שלך, ולכן אם ברצונך שהמערכת שלך תהיה יציבה, מומלץ מאוד לעדכן את הנהגים שלך. אם מנהלי ההתקנים שלך מיושנים, או אם הם אינם תואמים ל- Windows 10, לא תוכל להשתמש בחומרה שקשורה למנהלי התקנים ההם וייתכן שתקבל שגיאת NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT BSoD. עדכון מנהלי התקנים הוא די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X במקלדת שלך כדי לפתוח את תפריט User Power. בחר מנהל מכשירים מהרשימה.

   

2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח אתר את המכשיר שברצונך לעדכן, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן.

   

3. בחר חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת והמתן עד ש- Windows 10 יוריד את מנהל ההתקן המתאים.

   

4. חזור על אותם השלבים עבור כל מנהלי ההתקנים שברצונך לעדכן.

כפי שאתה יכול לראות, עדכון מנהלי ההתקנים שלך באמצעות מנהל ההתקנים הוא די פשוט, אך קח בחשבון שמנהל ההתקנים לא תמיד מוריד את מנהלי ההתקנים האחרונים. אם ברצונך להתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים, אנו ממליצים בחום להוריד את הנהגים הדרושים ידנית. הורדת מנהלי התקנים ידנית היא יחסית פשוטה וכל שעליך לעשות הוא לבקר באתר של יצרן החומרה שלך ולהוריד את מנהלי ההתקנים האחרונים למכשיר שלך. זכור כי יתכן שתצטרך לעדכן את כל מנהלי ההתקנים שלך כדי לתקן את הבעיה.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

חיפוש מנהלי התקנים בכוחות עצמכם יכול להימשך זמן רב. לכן אנו ממליצים לכם להשתמש בכלי שיעשה זאת עבורכם באופן אוטומטי. שימוש במעדכן מנהלי התקנים אוטומטי ודאי יחסוך ממך את הטרחה שבחיפוש אחר מנהלי התקנים באופן ידני, וזה תמיד ישמור על מערכת מעודכנת עם מנהלי ההתקנים האחרונים.

עדכון הנהגים של Tweakbit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס) יסייע לכם לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ולמנוע נזק למחשב שנגרם כתוצאה מהתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר.

להלן מדריך מהיר לשימוש בו:

1. הורד והתקן את עדכון הנהג של TweakBit
2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 3 - הפעל את פותר הבעיות של BSOD

אם עדכון מנהלי ההתקנים שלך לא ביצע את העבודה, אנו ננסה את הכלי המובנה של Windows 10 לפתרון בעיות. ניתן להשתמש בכלי זה לפתרון כל מיני בעיות בתוך המערכת, כולל שגיאות BSOD.

כך תוכלו להריץ את כלי פתרון הבעיות של Windows 10:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. עבור למקטע עדכון ואבטחה.
3. בחר פתרון בעיות מהתפריט משמאל.
4. בחר BSOD מהחלונית הימנית ולחץ על הפעל את פותר הבעיות.
5. עקוב אחר ההוראות הנוספות להשלמת תהליך פתרון הבעיות.

פתרון 4 - הפעל את סריקת SFC

הדבר הבא שננסה הוא להפעיל את סריקת SFC. בודק קבצי המערכת הוא כלי בשורת פקודה הסורק את כל קבצי המערכת לסוגיות אפשריות. לכן, אם קובץ מערכת פגום הוא הגורם לשגיאת NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT, סריקת SFC ככל הנראה תפתור אותה.

כך תריץ את סריקת SFC במערכת Windows 10:

1. עבור אל חיפוש, הקלד cmd ופתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הזן את השורה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow
3. המתן לסיים את הסריקה (ייקח זמן)
4. הכלי יפתור את הבעיה באופן אוטומטי, אם הדבר אפשרי.
5. כעת, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

פתרון 5 - הפעל את DISM

ופותר הבעיות השלישי בו אנו הולכים להשתמש כאן הוא DISM. כלי זה פורש מחדש את תמונת המערכת, מה שמוביל בדרך כלל לפיתרון בעיות שונות. באופן זה, DISM יכול להועיל גם כשאתה מתמודד עם השגיאה NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT.

אנו ננחה אותך הן דרך התקן והן על הנוהל המשתמש במדיה ההתקנה שלהלן:

• דרך סטנדרטית

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל מערכת).
2. הדבק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
3. המתן עד לסיום הסריקה.
4. הפעל מחדש את המחשב ונסה לעדכן שוב.

• עם מדיה ההתקנה של Windows

1. הכנס את מדיה ההתקנה של Windows.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל, ובחר מהתפריט, בחר בשורת הפקודה (מנהל).
3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / סריקת בריאות
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
4. כעת הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: WIM:X: מקורות Install.wim:1 / LimitAccess
5. הקפד לשנות ערך X עם אות הכונן המותקן עם התקנת Windows 10.
6. לאחר סיום ההליך, הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 6 - בדוק את הכונן הקשיח

כונן קשיח שבור מדאיג. והודעות האזהרה הראשונות מגיעות בצורה של בעיות BSOD. אז, לכו לבדוק את המצב הנוכחי של הכונן הקשיח. לשם כך, עליך להפעיל את הפקודה chkdsk. פקודה זו תסרוק את המחיצות שלך ותחיל פתרונות במידת האפשר.

כך תריץ את הפקודה chkdsk במערכת Windows 10:

1. כנסו להפעלה מתקדמת (הפעלו מחדש את המחשב תוך לחיצה על מקש Shift).
2. בחר פתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות.
3. בחר שורת פקודה מרשימת האפשרויות.
4. כאשר מופיע שורת הפקודה, הזן את השורות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל שורה כדי להריץ אותה:
   • bootrec.exe / Rebildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. חלק מהמשתמשים מציעים כי עליך להריץ גם פקודות chkdsk נוספות. כדי לבצע פקודות אלה עליכם לדעת אותיות כונן עבור כל מחיצות הכונן הקשיח. בשורת הפקודה עליך להזין את הדברים הבאים (אך זכור להשתמש באותיות התואמות למחיצות הכונן הקשיח במחשב האישי שלך):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   זו רק הדוגמא שלנו, אז קחו בחשבון שעליכם לבצע פקודה chkdsk עבור כל מחיצה בכונן הקשיח.

6. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7 - הסר את היישומים הבעייתיים

יישומים של צד שלישי יכולים לגרום להופעה של NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT ושגיאות מסך אחר של Blue Blue of Death, לכן אם התקנת או עדכנת יישומים כלשהם לאחרונה אנו קוראים לך להסיר אותם.

סיבה נפוצה אחת לשגיאות BSoD יכולה להיות תוכנת האנטי-וירוס או חומת האש שלך. לדברי המשתמשים, כמעט כל אנטי-וירוס יכול לגרום להופעת שגיאה זו, וכדי לפתור בעיה זו אנו ממליצים בחום להסיר את כל תוכנות האנטי-וירוס של צד שלישי מהמחשב האישי שלך. בנוסף להסרת התקנת האנטי-וירוס, מומלץ להשתמש בכלי להסרה ייעודי כדי להסיר את כל הקבצים וערכי הרישום המשויכים לאנטי-וירוס שלך. לרוב חברות האנטי-וירוס יש כלי הסרה ייעודיים הזמינים להורדה, לכן הקפד להוריד אחד לתוכנית האנטי-וירוס שלך.

פתרון 8 - הסר את הגדרות ה- overclock

על ידי שעון יתר של המחשב שלך, תקבל ביצועים משופרים, אך זכור ש- overklocking עלול לגרום לבעיות מסוימות. אם שעון ה- Overlock שלך אינו יציב, המחשב שלך יתרסק ויתן לך את השגיאה NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT. כדי לתקן שגיאה זו אנו ממליצים בחום להסיר את כל הגדרות ה- Overlock ולבדוק אם המחשב שלך עובד היטב בלעדיהן.

פתרון 9 - עדכן את ה- BIOS שלך

לפעמים חומרה מסוימת אינה תואמת לחלוטין את לוח האם שלך, וזה יכול לגרום להופעת שגיאת מסך כחול מוות. כדי לתקן בעיה זו ולבטל את הנעילה של תכונות חדשות בלוח האם, אולי כדאי שתעדכן את ה- BIOS. עדכון ה- BIOS הוא הליך מתקדם במקצת, לכן אנו ממליצים לכם להיות זהירים במיוחד אם תרצו להימנע מגרימת נזק תמידי. כדי לראות כיצד לעדכן כראוי את ה- BIOS שלך, אנו ממליצים שתבדוק במדריך לוח האם שלך לקבלת הוראות מפורטות.

פתרון 10 - בדוק אם קיימת חומרה לקויה

NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT ושגיאות מסך כחול אחר של מוות יכולות להיגרם כתוצאה מחומרה לקויה, לכן אנו ממליצים שתבדוק אם החומרה שלך פועלת כראוי.

משתמשים דיווחו כי בעיות עם זיכרון RAM ולוח האם יכולים לגרום להופעת שגיאה זו, לכן הקפידו לבדוק קודם את הרכיבים הללו. מעטים מהמשתמשים דיווחו כי הם הצליחו לתקן בעיה זו במחשב הנייד של HP שלהם על ידי הסרת העכבר האלחוטי, לכן אולי תרצו לנסות זאת גם.

NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT שגיאת BSoD בדרך כלל נגרמת על ידי החומרה שלך, אך לפני שאתה בודק את החומרה שלך, אנו ממליצים לך לנסות את כל הפתרונות האחרים במאמר זה.

קרא גם:

• תקן: שגיאת יישום OHUb.exe במערכת Windows 10
• תקן: שגיאות מצב מטוס ב- Windows 10
• תקן: שגיאת כישלון System32.exe במערכת Windows 10
• תקן: אין אפשרות להפעיל את התוכנית 'שגיאה 0x000007B'
• תקן: שגיאת UDFS_FILE_SYSTEM במערכת Windows 10