קוד שגיאה 0x80d0000a הוא אחת הבעיות הנפוצות ביותר בחנות Windows שעליה דיווחו המשתמשים לאחרונה. שגיאה זו מונעת ממשתמשים להוריד ולעדכן אפליקציות, ואפילו לעדכן את החנות עצמה.

מכיוון שכמעט כל משתמש Windows 10 משתמש לפחות ביישום Windows Store אחד לפחות, שגיאה זו יכולה להיות בעיה רצינית ומעצבנת. לכן עלינו לטפל בזה בהקדם האפשרי.

למרבה המזל, יש פיתרון פשוט לבעיה זו, ואחרי היישום לא אמור להיות לך בעיות.

כיצד לתקן את שגיאת Windows Store 0x80d0000a

לפעמים יתכן שלא תוכל לגשת לחנות Windows עקב שגיאה 0x80d0000a. אם כבר מדברים על הודעת שגיאה זו, הנה כמה בעיות דומות עליהן דיווחו המשתמשים:

• קוד שגיאה של חנות היישומים של Windows 0x80d0000a - אם אתה נתקל בשגיאה זו בזמן שאתה מנסה להשתמש בחנות Windows, פשוט הפעל את פותר הבעיות של Windows Store Apps ויש לפתור את הבעיה.
• המטמון של חנות Windows עלול להיפגע - לפעמים בעיות במטמון עלולות לגרום לבעיות ב- Windows Store. עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי שינוי שם תיקיית המטמון.
• שגיאת עדכון Windows 10 0x80d0000a - שגיאה זו יכולה להתרחש בעת ניסיון להוריד עדכונים. אם זה קורה, הקפד לבדוק את חיבור הרשת שלך.

פתרון 1 - השתמש ב- WSReset

לכן, כדי לתקן הכל, אתה רק צריך לאפס את מטמון החנות, באמצעות התכונה WSReset, וזהו. לאחר ביצוע הדרך לעקיפת הבעיה, חנות Windows צריכה לעבוד כרגיל ולא תהיה לך שום בעיה להוריד ולעדכן את היישומים והמשחקים שלך.

במקרה שאינך יודע כיצד להריץ WSReset, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. הקלד WSReset.exe ולחץ על אישור.

   

3. החנות תיפתח כעת, וההודעה הבאה תופיע: המטמון של החנות נוקה. כעת תוכל לגלוש בחנות אחר אפליקציות.

פקודה זו תאפס לחלוטין את חנות Windows, ויש לפתור את הבעיות שלך. עם זאת, משתמשים מסוימים דיווחו כי הפעלת WSReset.exe אינה פותרת את הבעיה בהתחלה. במקרה כזה, הפעל שוב את הפקודה, הפעל מחדש את המחשב שלך ועליך להיות בסדר.

• קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת היישום Event 1000 במערכת Windows 10

פתרון 2 - הפעל את פותר הבעיות של Windows Store

לדברי המשתמשים, אם אתה כל הזמן מקבל שגיאה 0x80d0000a כשאתה מנסה להשתמש בחנות Windows, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט על ידי הפעלת פותר הבעיות של Windows Store. פותר בעיות מובנות יכול לתקן בעיות שונות, וכדי להריץ את פותר הבעיות, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. נווט אל החלק עדכון ואבטחה.

   

3. כעת בחרו בפתרון בעיות מהתפריט משמאל. בחלונית הימנית, בחר באפליקציות חנות של Windows ולחץ על כפתור הפעל את פותר הבעיות.

   

4. כעת עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת פותר הבעיות.

לאחר סיום פותר הבעיות, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 3 - שינוי שם תיקיית המטמון

אם אתה נתקל בבעיה בשגיאת Windows Store 0x80d0000a, ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי שינוי שם תיקיית המטמון. לפעמים המטמון שלך יכול להיפגם, אך על ידי שינוי שם תיקיה זו, תאלץ את Windows Store ליצור מחדש את המטמון. כדי לשנות את שם תיקיית המטמון, ראשית עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את מנהל המשימות. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על Ctrl + Shift + Esc במקלדת.
2. כאשר מנהל המשימות נפתח, אתר את משימות חנות וברוקרים. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל משימה ובחר סיום משימה מהתפריט.

   

לאחר סיום שתי המשימות הללו, תוכלו לבצע שינויים בתיקיית המטמון. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן % localappdata%. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. נווט אל ספריית חבילות \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState.
3. בתוך תיקיית LocalState, אתה אמור לראות את ספריית המטמון. שנה שם של ספריית המטמון ל- CacheOld.
4. כעת צור תיקיה חדשה באותה תיקייה ותן לה שם מטמון.

לאחר שתעשה זאת, אתה אמור להיות מסוגל לגשת לחנות Windows ללא בעיות.

• קרא גם: תקן: חנות Windows 10 לא מאפשרת רכישה של אפליקציה

פתרון 4 - נסה להשתמש בתוכנת VPN

אם יש לך בעיות ב- Windows Store ושגיאה 0x80d0000a, הבעיה עשויה להיות חיבור האינטרנט שלך. מעטים מהמשתמשים דיווחו כי הם פתרו בעיה זו פשוט באמצעות תוכנת VPN. במקרה שאינך מכיר, תוכנת VPN נועדה להגן על פרטיותך ולתת לך כתובת IP חדשה.

מספר משתמשים דיווחו כי באמצעות VPN הם הצליחו לגשת לחנות Windows, לכן כדאי לכם לשקול להשתמש בתוכנת VPN בעתיד. יש הרבה יישומי VPN מעולים, אך אחד הטובים שבהם הוא CyberGhost VPN.

פתרון 5 - בצע ניקוי דיסק

לדברי המשתמשים, לפעמים שגיאה 0x80d0000a יכולה להיגרם על ידי קבצים זמניים במחשב האישי שלך. קבצים זמניים עלולים להיפגם וזה יכול להוביל לבעיות רבות אחרות. עם זאת, ייתכן שתוכל לפתור בעיה זו פשוט על ידי ביצוע ניקוי הדיסק. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על Windows Key + S והיכנס לניקוי הדיסק. בחר ניקוי דיסק מרשימת התוצאות.

   

2. בחר בכונן המערכת שלך, כברירת מחדל הוא אמור להיות C ולחץ על אישור.

   

3. בחר את כל הפריטים ברשימה ולחץ על אישור. אם תרצה, תוכל לבחור בניקוי קבצי מערכת על מנת להסיר קבצי מערכת זמניים.

   

לאחר ניקוי הקבצים שלך, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם אינך חובב ניקוי הדיסק ואתה מעוניין בכלי חזק יותר להסרת קבצים זמניים, מומלץ לשקול להשתמש ב- CCleaner.

פתרון 6 - התקן מחדש את כל היישומים של Windows

אם יש לך בעיות ב- Windows Store ושגיאה 0x80d0000a, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט על ידי הפעלת פקודה יחידה מ- PowerShell. לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי התקנה מחדש של כל אפליקציות Windows.

לפני שתבצע שינויים, אנו ממליצים ליצור נקודת שחזור מערכת. PowerShell הוא כלי מתקדם, ולעיתים בעיות מסוימות יכולות להתרחש אם אינך נזהר, לכן תמיד כדאי שנקודת שחזור המערכת תהיה מוכנה.

כדי להתקין מחדש את יישומי Windows, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן את powershell. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows PowerShell מרשימת התוצאות ובחר הפעל כמנהל.

   

2. כאשר PowerShell מתחיל, הפעל את Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml.

   

לאחר הפעלת פקודה זו, כל יישומי Windows יותקנו מחדש והבעיה תיפתר.

• קרא גם: תקן: "אתה יכול להתקין אפליקציות רק מחנות Microsoft" ב- Windows 10

פתרון 7 - וודא שהמערכת שלך מעודכנת

אם יש לך בעיות עם חנות Windows, ייתכן שתוכל לתקן אותן פשוט על ידי עדכון המערכת שלך. בעיות מסוימות יכולות להופיע שיכולות להפריע לחנות Windows, אך עליך לתקן אותן על ידי שמירה על מערכת מעודכנת.

Windows 10 מתקין אוטומטית את העדכונים החסרים, אך לפעמים אתה עלול להחמיץ מעט עדכונים אם יש בעיות במערכת שלך. עם זאת, אתה תמיד יכול לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות. עבור למקטע עדכון ואבטחה.
2. בחלונית הימנית, לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים.

   

אם יש עדכונים זמינים, Windows תוריד אותם אוטומטית ברקע. לאחר הורדת העדכונים, Windows יתקין אותם ברגע שתפעיל מחדש את המחשב. לאחר עדכון המערכת, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8 - צור חשבון משתמש חדש

אם יש לך בעיות ב- Windows Store ושגיאה 0x80d0000a, הבעיה עשויה להיות חשבון המשתמש שלך. חשבון המשתמש שלך יכול להיפגם, ואם זה המצב, הפיתרון היחיד הוא ליצור חשבון משתמש חדש. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור לסעיף חשבונות.

   

2. בחלונית השמאלית עבור אל משפחה ואנשים אחרים. בחלונית הימנית, לחץ על הוסף מישהו אחר למחשב זה.

   

3. בחר אין לי את פרטי הכניסה של אדם זה.

   

4. תתבקש ליצור חשבון מיקרוסופט חדש. בחר הוסף משתמש ללא חשבון Microsoft.

   

5. הזן את שם המשתמש הרצוי ולחץ על הבא.

   

לאחר שתיצור חשבון חדש, עבור אליו ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך. אם הבעיה לא מופיעה בחשבון החדש, עליך להעביר אליו את הקבצים האישיים שלך ולהתחיל להשתמש בו במקום בחשבון הישן שלך.

זה בערך, על פי דיווחים רבים של משתמשי Windows 10 ברחבי העולם, זה אמור לפתור את הבעיה לחלוטין. במקרה והבעיה לא נפתרה, עליך לבדוק את המאמר הייעודי שלנו כיצד לתקן באגים כלליים של Windows Store לפתרונות נוספים.

אם יש לך הערות, שאלות או הצעות, אנא הודע לנו בקטע התגובות למטה.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בפברואר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.