שגיאת MS Office 365 0x8004FC12 מתרחשת כאשר משתמשי Windows מנסים להפעיל את Office 365, 2013 או 2016. לשגיאת 0x8004FC12 מופיעה הודעת השגיאה הבאה: " אנו מצטערים, משהו השתבש ואנחנו לא יכולים לעשות זאת עבורך ברגע זה. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר. (0x8004FC12). "חלק ממשתמשי Windows 10 דיווחו כי קיבלו שגיאה זו, שחוסמת את הפעלתם של MS Office לאחר שדרוג לאחרונה לפלטפורמה. כך תוכלו לתקן את שגיאת Office 365 0x8004FC12 במערכת Windows 10.

הוסף קבוצה מקומית נטו

• הוספת קבוצה מקומית נטו היא אחד התיקונים היעילים יותר לשגיאת 0x8004FC12. לשם כך, לחץ על מקש Win + מקש חם X ובחר שורת פקודה (מנהל) מהתפריט כדי לפתוח את שורת הפקודה.
• ראשית, הזן 'שירות מקומי מקומי מקומי של שירות מקומי / הוספה' בשורת הפקודה; ולחץ על מקש החזרה.

• הזן (או העתק והדבק) 'קבוצת משאבי fsutil מכניסה נכון C:' בחלון שורת הפקודה ולחץ על מקש Enter.
• לבסוף, הזן את הפקודה 'netsh int ip reset resetlog.txt' בחלון ההנחיה.
• סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את Windows לפני שתפעיל שוב את MS Office.

עדכן את Windows 10

אם לאחרונה שדרגתם ל- Windows 10, יתכנו כמה עדכונים עבורו. עדכון הפלטפורמה עשוי לתקן גם את השגיאה 0x8004FC12. אתה יכול לבדוק אם יש עדכונים ב- Win 10 באמצעות אפליקציית ההגדרות.

• ראשית, לחץ על לחצן סרגל המשימות של Cortana והזן 'עדכונים' בתיבת החיפוש.
• בחר בדוק אם קיימים עדכונים כדי לפתוח את הגדרות Windows Update.
• כעת תוכלו ללחוץ על כפתור בדוק אם קיימים עדכונים לקבלת פרטים נוספים על העדכון.
• כפתור התקן כעת מופיע אם ישנם עדכונים. אז לחץ על הכפתור הזה כדי לעדכן את Windows.

כבה את חומת האש של Windows

ייתכן שחומת האש של Windows מפריעה להפעלת MS Office אם היא מופעלת. אז כיבוי זמני של חומת האש עשוי לעשות את העבודה. באפשרותך לכבות את חומת האש דרך לוח הבקרה באופן הבא.

• הזן 'חומת האש של Windows' בתיבת החיפוש של קורטנה. אז אתה יכול לבחור את חומת האש של Windows כדי לפתוח את הכרטיסייה לוח הבקרה בצילום היישר למטה.

• לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows בצד שמאל של הכרטיסייה.

• בחר שם את האפשרויות כבה את חומת האש של Windows.
• כעת תוכלו להפעיל שוב את MS Office. לאחר מכן תוכל להפעיל מחדש את חומת האש של Windows.

תיקון חבילת MS Office

MS Office כולל גם פותר בעיות משלו שיכול לעזור לך לפתור שגיאות הקשורות ליישומים שלה. אז זה עשוי לספק תיקון לשגיאת ההפעלה 0x8004FC12. אתה יכול לפתוח את כלי התיקון של הסוויטה מהכרטיסייה תוכניות ותכונות כדלקמן.

• באפשרותך לפתוח תוכניות ותכונות על ידי לחיצה ימנית על כפתור התחל. זה פותח תפריט שממנו אתה יכול לבחור תוכניות ותכונות כדי לפתוח את הכרטיסייה לוח הבקרה ישירות למטה.

• כעת תוכלו ללחוץ לחיצה ימנית על חבילת MS Office ולבחור שנה מתפריט ההקשר שלה. זה יפתח את כלי האבחון של Office שמוצג ישירות למטה.

• בחר באפשרות תיקון מהיר בחלון זה. לחלופין, תוכל לבחור באפשרות תיקון מקוון שמתקינה מחדש את הסוויטה.
• לחץ על כפתור התיקון ופעל לפי הוראות אשף האבחון.

אפס את ה- TCP / IP בשורת הפקודה

איפוס ה- TCP / IP יכול לפתור בעיות חיבור. ניתן לחבר את שגיאת Office 365 0x8004FC12 לפרוטוקולים אלה. ניתן לאפס את ה- TCP / IP על ידי בחירת שורת הפקודה (ניהול) בתפריט Win X. ואז הזן את הפקודה 'netsh int ip reset resettcpip.txt' בחלון ההנחיה ולחץ על מקש החזרה. הפעל מחדש את Windows לאחר איפוס ה- TCP / P.

התאם את אפשרות זיהוי הגדרות אוטומטית

• ביטול הבחירה באפשרות 'זיהוי אוטומטי של הגדרות' יכולה גם לתקן את השגיאה 0x8004FC12. כדי להתאים הגדרה זו, הזן 'אפשרויות אינטרנט' בתיבת החיפוש Cortana.
• בחר אפשרויות אינטרנט כדי לפתוח את החלון היישר למטה.

• לחץ על הכרטיסייה חיבורים בחלון זה. לאחר מכן לחץ על לחצן הגדרות ה- LAN שם כדי לפתוח את החלון בתמונת המצב שלמטה.

• בטל את הבחירה באפשרות גילוי הגדרות אוטומטית אם היא נבחרת שם.
• לחץ על כפתור OK כדי לסגור את החלון.

אלה הם כמה מהתיקונים הטובים ביותר לשגיאת 0x8004FC12. אחד מהתיקונים הללו כנראה יפתור את הבעיה, אך עדיין תוכל לפנות לתמיכה של MS Office מדף זה. יש גם עוזר לשחזור עבור Office 365 שעשוי לתקן את הבעיה, ומאמר דוח Windows זה מספק פרטים נוספים עבור הכלי הזה.