עדכון יוצרי הסתיו מכסה 75% מפלטפורמת Windows 10. עם זאת, רבים מהמשתמשים שטרם השיגו גרסת 1709, נתקלים בבעיה בלתי מתפשרת ביותר המונעת את השדרוג. שגיאה זו עוברת בקוד " 0x80070714 " והיא מזוהה בקלות בשם "ERROR_RESOURCE_DATA_NOT_FOUND" שם הקוד.

אם שגיאה זו לכדה אותך בלולאת השדרוג הבלתי נגמרת, הקפד לבדוק את הצעדים שסיפקנו להלן.

כיצד לפתור שגיאת שדרוג 0x80070714 במערכת Windows 10

1. הפעל את פותר הבעיות של עדכון
2. אפס שירותי עדכון
3. הפעל את DISM
4. השתמש בכלי ליצירת מדיה
5. התקן עדכונים באמצעות מדיה ההתקנה
6. בצע התקנה מחדש נקייה

1: הפעל את פותר הבעיות של עדכון

קודם כל. אף על פי שזה עשוי להיראות כדרך לא מתאימה לסוגיה החמורה העומדת בפנינו, בכל זאת זה עשוי לעזור לך. פותר הבעיות של Windows Update יאפס בעת הפעלה שירותים קשורים שונים וזה עשוי לטפל בבעיה שלך. עם זאת, אל תקוות תקוות גדולות, מכיוון ששגיאה זו מתרחשת בעיקר בעת שדרוג לעדכונים גדולים, ולכן קשה יותר להתייחס אליה מהרגיל.

• קרא גם: תקן: פותר הבעיות של Windows הפסיק לעבוד

כך תריץ את פותר הבעיות של Windows Update:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לזמן את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. ואז בחר פותר בעיות מהחלונית השמאלית.
4. הרחב את פותר הבעיות של Windows Update ולחץ על " הפעל את פותר הבעיות ".
5. המתן עד שתהליך השחזור יסתיים והפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

2: אפס שירותי עדכון

לרוב הבעיה בשגיאות העדכון באופן כללי נוגעת לשירותים הקשורים לעדכונים הנוטים להיתקע או לא מגיבים. יתר על כן, התיקיה בה כל הקבצים הקשורים לעדכון מאוחסנים ומותקנים ממנה יכולה להיות גם בעיה. קבצי התקנה נוטים להיפגם או לא שלמים, במיוחד אם קיימת נוכחות של תוכנות זדוניות במערכת שלך.

• קרא גם: פעולת מנהל החבילות של Windows נכשלה: להלן פתרון הבעיה

מסיבה זו, מומלץ להפעיל מחדש את שירותי העדכון ולמחוק את התוכן מהתיקיה להפצת תוכנה. כך תוכלו לעשות זאת:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד cmd.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה והפעל אותה כמנהל.
3. בשורת הפקודה, הדבק העתק את הפקודות הבאות ולחץ על Enter לאחר כל אחת מהן:
   • • עצור רשת
     • ביטים להפסקת רשת
     • להפסיק
     • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ SoftwareDistribution.bak
     • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

       

     • התחל נטו
     • ביטים מתחילים נטו
     • התחל נטו
4. הפעל מחדש את המחשב שלך ונסה לעדכן שוב.

כמו כן, חלק מהמשתמשים הבקיאים הציעו להשבית את שירות SQL בשירותים. לכאורה, נראה ש- SQL חוסם את השדרוג מסיבה כלשהי. כך תשבית את זה:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד שירותים ופתח את השירותים.
2. השבת את כל שירותי SQL של ​​Microsoft שאתה יכול למצוא ונסה לעדכן שוב.

3: הפעל את DISM

אם אף אחד מהצעדים הקודמים לא מוציא אותך משפל, השלב הברור הבא הוא להשתמש ב- DISM. פריסת כלי שירות וניהול תמונה הוא הכלי המובנה לפתרון תקלות המופעל דרך שורת הפקודה. השימוש העיקרי בכלי זה הוא, על ידי שימוש במשאבי מערכת או במקור חיצוני, לאתר ולתקן שגיאות קריטיות בקבצי מערכת. כפי שכבר אמרנו, השחיתות בקבצים הקשורים לעדכון שכיחה למדי, במיוחד אם גודל העדכון מדהים לא פחות מאשר בעדכוני היוצרים הגדולים.

• קרא גם: תקן: חנות Microsoft חסרה לאחר עדכון ב- Windows 10

כך תוכלו להריץ DISM ב- Windows 10, פשוט ככל שיהיה:

1. הקלד cmd בחיפוש, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה והפעל אותה עם הרשאות הניהול.
2. בשורת הפקודה, הדבק העתק שורות אלה אחת אחת ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / ScanHealth
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
3. המתן עד שההליך יסתיים (זה עשוי לארוך עד 10 דקות).
4. הפעל מחדש את המחשב.

4: השתמש בכלי ליצירת מדיה

אם אינך מצליח להתגבר על שגיאת "0x80070714" עם נוהל העדכון הסטנדרטי, עדיין יש אלטרנטיבות שתוכל לפנות אליהן. כלומר, מיקרוסופט מציעה את כלי יצירת המדיה אשר ניתן להשתמש בו כדי לעקוף את עדכוני ה- OTA הרגילים. יתר על כן, באפשרותך להשתמש בכלי זה כדי להוריד ולהתקין את גרסת המערכת האחרונה באופן ידני.

• קרא גם: מיקרוסופט עובדת על כלי חדש לניקוי ההתקנה של Windows 10

בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:

1. הורד את כלי יצירת המדיה על ידי ביצוע קישור זה.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הכלי ובחר להפעיל אותו כמנהל.
3. קבל את תנאי הרישיון.
4. כעת בחר לשדרג מחשב זה.
5. המתן עד שכל הקבצים יורדו וההתקנה אמורה להתחיל לאחר מכן.

5: התקן עדכונים באמצעות מדיה ההתקנה

אם אפילו זה נכשל, באפשרותך להשתמש באותו הכלי ליצור מדיה להתקנה חיצונית ולהתקין עדכונים בצורה זו. זה אמור לכלול את הסוגיות האפשריות במשאבי המערכת. בדרך זו תשתמש בנתונים בכונן ה- USB האתחול או בכונן ISO כדי להתקין עדכונים, במקום להשתמש בעיקר בשירותי המערכת.

• קרא גם: תקן: מחשב נתקע בלולאת האתחול כששדרג לעדכון היוצרים של חלונות 10

כך תוכלו לעשות זאת בכמה שלבים:

1. הורד את הכלי ליצירת מדיה מכאן.
2. חבר את כונן הבזק USB עם לפחות 4 ג'יגה-בייט.
3. הפעל את כלי ליצירת המדיה וקבל את תנאי הרישיון.

   

4. בחר באפשרות "צור מדיה להתקנה (כונן הבזק מסוג USB, קובץ DVD או ISO) עבור מחשב אחר".

   

5. בחר בשפה, בארכיטקטורה ובמהדורה המועדפת ולחץ על הבא.

   

6. בחר בכונן הבזק מסוג USB ולחץ על הבא.
7. כלי ליצירת מדיה יוריד את ההתקנה ועתיק את קבצי ההתקנה לכונן הבזק מסוג USB.
8. לבסוף, התחל את המחשב שלך.
9. חבר USB והפעל את ההתקנה.

6: בצע התקנה מחדש נקייה

בסופו של דבר, אם אף אחד מהצעדים הקודמים לא עבד, הדבר היחיד שעולה במוחי הוא לייעץ לך להתקין מחדש את המערכת או לבטל עדכונים מרכזיים ולהיצמד לאיתור Windows הקודם. הראשון הוא כמובן לא צעד עדיף, תוך התחשבות בכך שתאבדו את כל ההעדפות והיישומים המותאמים אישית שלכם.

• קרא גם: משתמשים שביצעו שדרוג חינם של Windows 10 יוכלו לנקות מחדש את Windows 10 באותו מכשיר

מצד שני, אתה יכול להשבית זמנית עדכונים גדולים ולהימנע מנושאים נוספים. כך תוכלו לעשות זאת ב- Windows 10:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר עדכונים ואבטחה.
3. בחר אפשרויות מתקדמות תחת Windows Update.

   

4. גלול למטה והפעל את מצב ' השהה עדכונים'

   

זה צריך להיות זה. במקרה שיש לך אלטרנטיבה טובה יותר לפתרונות או לשאלות שלנו בנושא קוד השגיאה "0x80070714", אנו ממליצים לך לשתף אותם בסעיף התגובות למטה.